Yeni Aldığım Telefonda Sürekli Tekrarlayan Donma Ve Tuş Sorunları Yaşıyorum

Evet bende yeni aldım yaklaşık 1 ay oldu. Sol üstte saat birden bire kayboluyor ve sol üstten bildirimleri aşağıya indirdiğinizde ekrandaki uygulamalara basamıyorsunuz Ekran donuyor. Ve benim oynadığım 2 oyun var bu oyunlarda da geri tuşu çalışmıyor. Telefonu kapatıp açınca düzeliyor. Sadece bir gün sürüyor. Bir gün sonra tekrardan aynı şekle geliyor. Sürekli telefonu açıp kapatmaktan bıktım. Bu serinin hepsi mi böyle. Aldığıma pişman oldum. Migros'tan almıştım. Aldığım yere götürecektim ama. Direkt servisine götürmek lazım galiba sizlerden anladığım kadarıyla. 2 gün sonra 10 günlük şehir dışına çıkacağım için şu an götüremeyeceğim. Telefonu servise götürüp düzelen var mı. Ya da kendimiz format atsak düzelir mi. Garanti'den çıkar mı. Cevap yazarsanız çok sevinirim. Teşekkürler.