Xiaomi Ve Yetkili Servisi Ouno Mağduriyeti
Xiaomi den ev aleti alacaklar için kesinlikle tavsiye değil. Kullanmaya başlayalı henüz 1 yıl bile olmamış kettle ürünü hemen kenarlarından ve içinden paslanmaya başladı. Servise giden ürün stokta yok denerek ücret iadesi yapılmak istendi. Sorun şu ki faturada yazan miktar üzerinden iade gerçekleşiyor fakat şu an ki fiyat iade edilecek tutardan oldukça fazla. İade istemiyoruz değişim istiyoruz dedik stokta ürün yok dediler. Fark etmez farklı modeli gönderin güncel fiyat farkını öderiz dedik ouno yetkili servisi cevap verme tenezzülünde bile bulunmadı ne WhatsApp'tan cevap veriyorlar ne telefonu açıyorlar. Mi den ürün alırken yaşayacağınız bu sorunları göz önünde bulundurmalısınız. Biz sorunumuzu hiçbir şekilde çözemedik çünkü yardımcı olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimizi ileterek oradan çözüm bekleyeceğiz


