Xiaomi Teknik Servis Sorun Çözülmedi

Xiaomi 12 Lite cep telefonu kullanıyorum ve mevcut telefonumun garanti süreci devam etmektedir. Telefon şarjı çok çabuk bitmeye başladığı için 30.12.2023 tarihinde garantiye götürmek istedim. İzmir'de yaşadığım için Genpa kapandığını öğrendim. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetlerini bana telefon e...

Aldığım Redmi 12 telefonun aynı arızayı ikinci kez yapması nedeniyle farklı model bir Redmi cihaz ile değişim talebinde bulundum. Ancak Genpa'daki sorumlu çalışanlar, ısrar etmeme rağmen sadece model değişimi yapabildiklerini, ellerinden başka bir yetki veya imkan olmadığını ifade ettiler. Ben de ye...

Xiaomi resmi sitesinden almış olduğum Redmi Note 12 cep telefonunda sorun yaşadım ve 7 gün içinde iademi gerçekleştirmek istedim. Bu arada telefonu gönderen firma dg iletişim. Yaklaşık 10 kere Xiaomi merkezi ile görüştüm. En sonunda bizi Genpa servise yönlendirdiler ve telefonun kontrolünden sonra i...

6-7 aylık sıfır Redmi 12c telefonumdan karşıya ses gitmemeye başladı. Servise yollandı. Tamiri yapıldı diye gönderdiler. Denedim fakat gene ses gitmedi. Bir daha yolladım. Test edildi. Soruna rastlanmadı dediler. Geri yolladılar. Ardından iki defa daha yani toplamda 4 defa servise yolladım fakat her...

Xiaomi Redmi 13 c garantili bir telefon aldım birkaç ay önce. Camında bir çatlak oluşunca servis haricinde bir yerden camını değiştirmek istedim. Cam değişirken ekran kırıldı. Ekranı yaptırdım. Bir ay kadar kullandım ekranda sorun çıktı. Telefonu serviste yaptırmak istedim. Ankara Genpa servisle gör...