to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi S10+ Robot Süpürgede Kronik Su Akıtma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi
Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 aydır paspaslama modunda kullanırken haznesindeki suyu akıtmadığını ve kuru şekilde paspaslama yaptığını fark ettim. Bu sorunun internette birçok kullanıcı tarafından yaşandığını ve modelin kronik bir problemi olduğunu gördüm. Cihazı 17.10.2025 tarihinde Erzincan’dan Trabzon’daki yetkili servise gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen tarafıma 2711 ₺ ücret çıkarıldı. Servis tarafından “deterjan kalıntılarına rastlanıldı” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak bu durumun, cihazın kronik arızasıyla ilgili olduğunu ve birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını düşünüyorum.
Cihazı N11 üzerinden satın aldım ve garanti belgem ile faturam mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Garanti kapsamında ücretsiz tamir talep ediyorum. Benim gibi birçok kişinin yaşadığı bu kronik sorun için ücret talep edilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Utanmadan tamir yapmadan geri gönderdiler üstüne bir de kargo ücretini bana yansıtmışlar. Bu nasıl bir rahatlık binlerce lira alıp süpürge satıyorsunuz garanti veriyorsunuz garantiye gönderilen ürünü tamir etmeyip bir de kargo ücreti yansıtıyorsunuz. Bir daha Xiaomi Mi asla
