Xiaomi Robot Süpürge Tekerlek Hatası

Media Markt tan yaklaşık 2 ay önce outlet bölümünden 1 yıl garantili daha önce kullanılmamış Xiaomi s10+ aldığım robot süpürge sürekli tekerlek hatası veriyor. Daha ilk gün hata ile karşılaştım. Bunun üzerine bir kere servise gitti hiçbir şeyi yok deyip geri gönderdiler. Birkaç kere süpürüp tekerlekte bir sorun oluştu veya bir şey sıkışmış olabilir diye sürekli hata veriyor. Ancak baktığımda tekerlekte herhangi hiçbir şey görünmüyor. 9000 kere pişman oldum aldığıma. Çok yazık.
Gelişme
Media Markt firmasından aldığım Xiaomi s10+ robot aldığım günden beri tekerlek arızası veriyor. Hiçbir şekilde tekerlekte bir şey yok. 2 kez servise gönderildi. Bu robotta bir sıkıntı yok bütün testleri geçmiştir şeklinde saçma sapan bir yazı yazıp geri göndermişler. 2. Kez servis dönüşü tekrar çalıştırdım 1 kez çalıştı, 2. Kez yine aynı arızayı verdi. Media Markt Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun deyip başından savdı. Xiaomi firması deseniz hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Alıyorlar robotu çalıştı deyip bir şey yapmadan ilgilenmeden geri gönderiyorlar. Neden cihazınızın arkasında durmuyorsunuz?

Tüketici Hakem Heyeti şikayetimizi değerlendirdi ve bizi haklı buldu. Media Markt firması cihazı yenisiyle değiştirdi. Teşekkür ederiz.

















Merhaba çözebildiniz mi acaba aynı hatayı alıyorum