Xiaomi Redmi 8 Pro’da 3D Güvenlik Ekranına Geldiğinde Telefon Kapanıyor

Xiaomi Redmi 8 Pro kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle Gratis, Yemeksepeti, Nesspet gibi uygulamalarda 3D güvenlik ekranına geldiğimde işlem yapamıyorum. Bu ekranda telefon kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Tarafıma mail ile dönüş yapıldı ve telefonu fabrika ayarlarına döndürmem istendi. Telefona sıfırlama işlemini yapmama rağmen hiçbir düzelme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Xiaomi’den bu 3D güvenlik ekranında yaşadığım sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, gerekli ise yazılım güncellemesi veya teknik bir müdahale ile cihazımın sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.