to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi 360 camera (1080p) kameram arızalandı. Genpa İzmir servisine garanti kapsamında 09/08/2023 tarihinde yolladım. Servis garanti kapsamında olduğu için yeni bir cihaz olan Xiaomi Smart 2 X cihaz ı yolladı. Bu cihazı 3. Kez yolladım kurulum yapamıyorum. Israrla aynı modeli yolluyorlar. Amaç nedir garanti kapsamı süresi ilerliyor. Yeni cihaz gönderdiler yine kuramıyorum. Ve hiçbir destek yok. Maalesef. Marka olarak siz nasıl destek verebilirsiniz
22 Kasım 2022 tarihinde aldığım Xiaomi marka kamerayı Nisan ayında kullanmaya başladım ve bir ay geçmeden arızası nedeniyle 26 Haziranda garanti kapsamında Genpa ya gönderdik. Yapılan arıza giderme çalışmaları sonrasında Genpa bize yeni bir ürün gönderdi. Yeni olan ürünü de kullanmaya başladıktan 2 ...
Garanti süresi içinde arızalanan c400 model ev kamerasını Genpa Etiler servisine verdim. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi. Fakat fatura olmadan değişim olmayacağını söylediler. Oysa ben cihazı Xiaomi online sitesinden doğrudan aldım yani arada bir aracı yok. Buna rağmen fatura talep edilmes...
Xiaomi kameramı garanti süresi dolmasına yaklaşık iki ay kala tamire gönderdim. Tamir süresi olan 21 gün geçmesine rağmen kamera elime ulaşmadı. Sonunda geldiğinde ise yeni ürün yerine eski, bozuk ürünü teslim ettiler. Tamir edildiği söylenmesine rağmen ürünün sorunlu yerleri devam ediyordu. Ürünü t...
Yorumlar