to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi elektrikli süpürge aldım. Yaklaşık 3. Yılında bataryası bitti. Yeni batarya almak için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazın seri numarası olmadan işlem yapamayız diyorlar. Seri numarası da sadece cihazın kutusunda varmış. Ya 3 sene boyunca haliyle kutuyu saklayacak halim yok. O yüzden seri numarası veremedim. Arkasında model numarası yazdığı halde seri numarası olmadan işlem yapamayız diyorlar. Piyasadan almış olduğum bataryayı da kabul etmiyor. Parasıyla dahi olsun batarya yemin edemiyorum. Cihazın modeli belli olduğu halde. Almaz olaydım. Cihazı çöpe atacağım bir daha da hiçbir şekilde bu markaya bulaşmayacağım. Türkiye'de batarya alabileceğimiz tek nokta İstanbul'daki yetkili servis. Satış sonrası hizmet namına hiçbir şey yok paralı hizmet bile alamıyoruz.
Xiaomi marka robot süpürgem arızalandı,3 yildir kullanıyordum, bir anda batarya şarj olmamaya başladı Sorun arıza yapması değil, sorun arızayı giderecek teknik servis bulamıyoruz. İskenderun'daki servis ürünü bu mağazadan almadıysanız bakamayız dedi. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda nereden aldıy...
Robot süpürgem bozuldu. Samsun'daki yetkili Xiaomi servisine götürdüm. Ürünün sorununun anakarttan kaynaklandığını ve onarım yapamayacaklarını söylediler. 'Xiaomi servisi Xiaomi marka robotu yapamıyor mu?' diye sorduğumda, ürünün eski olduğunu ve onlardan almadığım için yardımcı olamayacaklarını bel...
Xiaomi Robot süpürge aldım, garanti süresi bitmeden süpürge arızalandı ve kabus başladı. Ürün ithalatçı garantili diye Türkiye'de servisi yokmuş ve tamiri mümkün değilmiş. İade alabiliriz dediler ama iade edilmiyor. Mail attılar, istedikleri bilgileri yolladım, ürünü kargoladım. Aradan 1 hafta geçti...
Yorumlar