Xiaomi 14 Kamera Buğu Problemi Ve Müşteriyi Aldatmaya Yönelik Söylem

İlker · 2024-03-15T00:13:25+03:00

Xiaomi 14 aldım. Kamera Sıcak havadan soğuk havaya geçtiğinizde buğulanıyor. Xiaomi Müşteri Hizmetlerine attığım Destek Mailine 5 gündür geri dönüş olmaması. Ayrıca sesli olarak yaptığım görüşmelerde ise bunun doğal olduğunu söyleyip müşteriyi resmen aldatmak için bahaneler sunuyorlar. Bu gözlük değil ki buğu yapsın. Ani hava değişimlerinde hep olur gibi bir cevap veriyorlar

Yorumlar (13)

Furkan

Benzer Şikayeti Var

Ne yaptınız Hakem Heyeti'ne verdiniz mi? Adamların taktiği telefonu iade alıp parasını 40 gün sonra hesaba yatırmak oluyor. Her türlü mağduriyet yaşatıyorlar

Cavit

Benzer Şikayeti Var

Merhaba, öğle saatlerinde daha aydınlık ortamda fotoğraf çekip paylaşma imkanınız var mı? Bir de bu buğulanma sorunu her dışarı çıktığınızda yaşanıyor mu?

Cavit

Benzer Şikayeti Var

Bir az genel bir inceleme de yaptım, her halda bu sorun Türkiye'deki cihazlarda ortaya çıkmakta, yurt dışında neredeyse şikayet yok, bir tek bir tane Youtube.com videosu var orada dışarıda fotoğraf çekip buğulandığı gösteriyor. Başka bir yoruma falan rastlamadım

İlker

Şikayet Sahibi

O ünlü Teknoloji sitelerinin altında da yorumlarım mevcut. Tam olarak dediğiniz gibi Cavit Bey Ürünler iş birliği ile iletildiği için Ürüne sadece güzelleme yapılıyor, Her 2 Cihazdan 1 inde yaşanan bu durumu göz ardı ediyorlar.

Cavit

Benzer Şikayeti Var

Aynen düşüncelerinizi paylaşıyorum. Her halda durumun farkındalar ve çözmek niyetleri yok böyle bir bahane üretmişler. Hiçbir inceleme videosunda bu durumdan bahsetmiyorlar her halda iş birliği sonucu telefon ellerine ulaştığı için ama satın alan kullanıcı sayı arttıkça sorun bariz şekilde ortaya çıkacak ve çoğu kişi iade edecek şimdiden kabullenip üretim hatasını düzeltmeye çalışmalılar yoksa fena sınıfta kalır bu seri. Xiaomi 14 Çin'de tanıtıldıktan sonra herhangi böyle bir şey konuşulmadı galiba yalnız global versiyonda sorun var. S24'ün şimdiden hayırlı olmasını dilerim, sorunsuz bir şekilde kullanmanız dileği ile

İlker

Şikayet Sahibi

Bu arada cihaza soğuk kompres uyguladım 5 değil 15 dakika durdu. Fakat dedikleri gibi bir düzelme olmadı. Aksine telefon videodayken daha fazla ısındığı için buğu şiddeti de o ivme ile arttı. Lafa bakar mısın Özel Kullanım Ortamları, Pardon da uzayda video çekmiyorum. Soğuk havalarda ev haricinde video fotoğraf çekmeyecek miyim ben? Soğuk hava ne zaman özel bir ortam oldu. Şaka gibi. Bu Arada ben istemeyerek iade ettim telefonu, onlarca kez düşündüm. Genel itibariyle her şeyinden memnundum. Ama bu büyük bir problem olarak görüyorum. Sayelerinde İlk Samsung Telefonumu almış olacağım s24 Ultra ile Androide devam edeceğim.

İlker

Şikayet Sahibi

Zaten problem Burada başlıyor. Madem doğal diğer Kullanıcılarda neden olmuyor, Ip68 var bu cihazda. Hava mı geçiriyor veya dış sıcaklık ile iç sıcaklık neden lenste buluşup bu buğu sorunu ortaya çıkıyor? Sormamız gereken sorular bunlar. Ama birinin başına gelip birinin başına gelmeyen bir durumda firma bana bu doğal bir durum deme lüksüne sahip değil. Bugün orada olan buğu yarın yoğuşup İşlemciye gittiğini düşünmek bile istemiyorum.

Cavit

Benzer Şikayeti Var

Aynen, bekliyorum bakalım bir Youtube.com videosunun yorumlarında gördüm birkaç kişi değişim yapmış yeni gelen cihaz da aynı şekilde sorunlu ama hiç sorun yaşamadığını belirten kişiler de var Xiaomi Türkiye`ye yazdım Verdikleri yanıt: "Merhaba Değerli Müşterimiz, Xiaomi markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Lens buğulanması, bazı özel kullanım ortamlarında lens ile çevredeki hava arasındaki sıcaklık farkından dolayı kamera merceğinin buğulanmasına neden olan doğal bir olaydır. Lens buğulanması ile karşılaşırsanız, cihazı 5 dakika kadar havalandırılan ve kuru bir alanda tutmanız tavsiye edilir, sis kendiliğinden kaybolacaktır. Ayrıca cep telefonunuzun kullanımını etkilemez ve kalitesini etkilemez."

İlker

Şikayet Sahibi

Acele etme bence, Ben geri gönderdim ürünü bakalım iade kabul edecekler mi, Eğer etmezler ise ayıplı ürün olarak THH'ye başvuracağım. 50.000 TL para veriyorsun, Ne hizmet alabiliyorsun, ne de düzgün problemsiz bir telefon, 3. Xiaomi telefonum önceki 10 t Pro idi. Fakat bu şekilde olursa Gider Şarj Aletsiz Samsung alırım.

Cavit

Benzer Şikayeti Var

Teşekkür ederim, geri dönüşünüz için, Xiaomi 14 almak istiyordum da şimdi çok kararsızım

İlker

Şikayet Sahibi

Yok yaşamadım,

Cavit

Benzer Şikayeti Var

Hava 2°'nin üzerinde oldukta Herhangi bir sorun yaşanmadı mı?

İlker

Şikayet Sahibi

Telefonu geri gönderdim, Ama Aydınlık ile alakası yok. Buğu Lensin dışından bile belli olacak derecede gözüküyor. Dışarısı ile de bir alakası yok. Sıcak Havadan soğuk havaya geçtiğiniz anda bu şekilde oluyor, Tabi soğukluk olarak 1 - 2 derece ve altında olmalı.

Sen ne düşünüyorsun?