Ana Sayfa
Xiaomi
Powerbank
Uyumsuz Powerbank İçin İade Sürecinde Mağduriyet

ID:33181844

Uyumsuz Powerbank İçin İade Sürecinde Mağduriyet

Nuray

Xiaomi

28 Temmuz 2025 12:04

1.284

Merhaba, ben Trendyol'dan Xiaomi powerbank 20.000 mAh ürünü aldım. Ürünü bir gece şarj ettim ve tatilde kullanmak istedim. Fakat ürün telefonumla uyumlu değilmiş. Telefonumu ve kablosunu takınca şarj etmeyince cihazın arızalı olduğunu düşündüm ve ilk iade talebini oluşturdum. 20 gün sonra sonuç açıklandı ve ürünü geri yolladılar. Ürün ikinci kez geldiğinde tekrar denedik ve kullanım kılavuzunda telefonumla uyumlu olmadığını öğrendim. Ekstra kablo almam gerekiyormuş. Ekstra bir para verip kablo almak istemiyorum, ürünü doğrudan kullanmak istiyorum. Bu yüzden ikinci kez ürünü iade etmek istedim. Firma bana ilk gönderdiğim sebebi sundu. Sorunun farklı olduğunu belirtmeme rağmen bu sefer de iade sürecinin geçtiğini söylediler. Ürün iki kez iade edildi, her biri 20 gün kontrol edildi. Böylece ürünün iade süresi de geçmiş oldu. Müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözülmedi. Ürün sahibinin hiçbir şekilde yardımcı olmaması, iki firmaya da olan güvenimi kırdı. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, sadece şarj ettim. Ürünün çalışıp çalışmadığını başka şekilde zaten anlayamam. Bana 'ürün kullanılmış' bahanesi sunuldu. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

uyumsuz-powerbank-icin-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi Powerbank Batarya Şişmesi Ve Çözüm Eksikliği

Mustafa

Xiaomi

02 Eylül 2025 21:00

1.203

Xiaomi 20000mAh Wireless Powerbank ürünümde yaklaşık 2 ay önce batarya şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturmakta ve patlama, yangın gibi tehlikelere yol açabilecek niteliktedir. Ürünü 1 Aralık 2023 tarihinde Metro Garden Xiaomi yetkili bayisi seba Bilgi Teknolo...

Xiaomi Powerbank Batarya Şişmesi Ve Çözüm Eksikliği

xiaomi-powerbank-batarya-sismesi-ve-cozum-eksikligi-6.jpg

xiaomi-powerbank-batarya-sismesi-ve-cozum-eksikligi-5.jpg

xiaomi-powerbank-batarya-sismesi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Xiaomi Powerbank'te Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski

Mustafa

Xiaomi

27 Ağustos 2025 12:37

1.211

Xiaomi 20000mAh Wireless Powerbank ürünümde yaklaşık 2 aydır batarya şişmesi sorunu yaşamaktayım. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturmakta ve patlama, yangın gibi tehlikelere yol açabilecek niteliktedir. Ürünü Metro Garden Xiaomi yetkili bayisinden satın aldım ve normal koşullarda kullandım. Ü...

Xiaomi Powerbank'te Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski

xiaomi-powerbankte-batarya-sismesi-ve-guvenlik-riski-6.jpg

xiaomi-powerbankte-batarya-sismesi-ve-guvenlik-riski-5.jpg

Az Kullanılan Powerbank'te Şaşırtıcı Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski

Alperen

Xiaomi

15 Eylül 2025 22:42

1.243

2020 yılında Trendyol üzerinden Ateştech satıcısından aldığım Xiaomi 10000 mAh QC 3.0 Hızlı Şarj 5. Nesil Powerbank Type-C ürünümde ciddi bir batarya şişmesi problemi yaşadım. Ürünü genellikle ihtiyaç oldukça kullandım ve son birkaç aydır hiç kullanmıyordum. Dolabımı düzenlerken powerbank'in pilinin...

Az Kullanılan Powerbank'te Şaşırtıcı Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Sahte Ürün Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Elif

Xiaomi

14 Şubat 2025 17:08

784

9 Ekim tarihinde Trendyol'dan type-ce ve USB flash bellek aldım fakat ürün sahteymiş. Bunun sahte olduğunu belirten bir kağıt alıp bildirirseniz iade yapılacağını söylediler. Buna istinaden Maslak mi yetkili servise gittim. Ürünün onlara ait olmadığına dair sadece bir yazı istiyorum diye söylememe r...

Trendyol'dan Aldığım Sahte Ürün Ve İade Sürecindeki Zorluklar

trendyoldan-aldigim-sahte-urun-ve-iade-surecindeki-zorluklar-1.pdf

1 Destek

Hany sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kablo Satışı Ve İade Reddi Mağduriyeti

Hany

Xiaomi

02 Haziran 2025 19:57

462

Xiaomi'den Konya'daki bir şarj kablosunu dün aldım. İstediğim kablo iki tarafı da Type-C olmasına rağmen, bana tek tarafı Type-C, diğer tarafı USB olan bir kablo verdiler. Bugün ürünü değiştirmek veya iade etmek için uğraştım ancak kabul etmediler. Satıcı, Ticaret Bakanlığı kanununa göre iadenin yas...