to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan sipariş verdiğim Xiaomi İnface MS 7000 siyah nokta giderici cilt temizleme aletini 21.08.2021 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünü açtığımda şarjının olmadığını fark ettim ve çalıştıramadım. Şarj ettikten sonra da cihazın arızalı olduğunu anladım ve iade talebinde bulundum. Ancak firma, teknik destek gerektiği gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Sıfır olarak aldığım bir ürünün garanti kapsamında tamir edilmesi için günlerdir uğraşıyorum. Satıcı olan 'günseli' adlı firma hakkında hiçbir bilgim ve güvenim yok. Trendyol'a güvenerek satın aldığım ve bana bozuk bir şekilde gönderilen ürünün garanti veren firma ile uğraşmak zorunda kalıyorum. Paramı boşa harcamaktan başka bir şey yapmıyorum. Garanti hizmeti veren firma, bataryayı değiştirip ürünü tekrar gönderdi, ancak yine çalışmadı. Şu an değişim talebiyle tekrar gönderdim. Trendyol'a güvendim, ancak mağdur oldum. Yıllardır çalıştığım bir kurumsal firma olan Trendyol, pandemi nedeniyle mağdur olan müşterilere yardımcı olmaktan kaçınıyor. İade talebimi kabul etmemeleri gerçekten üzücü. Inface, kendi hatalarını müşterilerine yıkmaya çalışıyor. Üstelik cihazın üzerindeki bantları bile açılmamışken nasıl iade kabul etmezler?
Kasım 2022'de Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi Inface Sonic Yüz Temizleme ve Cilt Bakımı Masaj Cihazı Turuncu daha bir yıl dolmadan bozuldu, yani şarj ettiğimde çalışmıyor. Bir kere kullanıyorum ya da kullanmıyorum, şarjı hızla bitiyor, yani şarjımı almıyor veya başka bir sorunu mu var bilmiyorum. Çok...
Miturkiye.com Gerçek olmayan Xiaomi'nin aynısı bir şarj aleti aldım. W92754699 numaralı sipariş kodu ile fakat cihazıma uymadığı için iade etmek istedim fakat kimseye ulaşılamıyor. Mail attım, dönüş sağlanmadı. Aradım, hat hep meşgul çalıyor yani ulaşılamıyor. Sitesinde iade seçeneği zaten yok.
Mi Türkiye'den aldığım şarj aleti bozuk çıktı. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçemiyorum. Arıyorum, hemen kapanıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, iletilmiyor. Orijinal zannederek aldığım şarj aleti, orijinalden 2 kat daha pahalı ve bozuk çıktı. Eğer gerekeni yapılmazsa Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mağ...
Site üzerinden 67 watt şarj aleti satın aldım fakat iptal etmek istediğimde siparişime dair hiçbir dönüş yapılmıyor. Site, Xiaomi ile ilgisi olmayan sahte bir site. Gerekli yerlere şikayette bulundum. Lütfen ya siparişimi iptal edin ve ücret iademi gerçekleştirin ya da hukuki yollara başvuracağım.
Yorumlar