Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
Redmi Note 14 Pro
Satın Aldığım Telefon 5G Destekli Değil, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Değişim Talebi

ID:35620890

Satın Aldığım Telefon 5G Destekli Değil, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Değişim Talebi

Ozkan

01 Nisan 21:26

825

Yaklaşık 5 ay önce Vodafone bayisinden Redmi Note 14 Pro model telefonu özellikle 5g destekli olduğu için satın aldım. Ancak telefonu kullanırken ayarlar menüsünde 5g seçeneğinin hiç olmadığını fark ettim. Cihazı özellikle 5g özelliği için tercih ettiğim halde bu özelliğin bulunmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Telefonu alırken 5g destekli diye bilgilendirildiğim için, yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum ve bu sebeple mağduriyet yaşadım. Bu nedenle 5g desteği olan eşdeğer bir cihaz ile değişim talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma 5g destekli bir cihaz verilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Ali

Ersan

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Hizmetinde Cihaz Tanımlama Ve Görünürlük Sorunu

Muhammed

Xiaomi

26 Aralık 2025 03:22

1.414

Vodafone mobil hattımda, 5G destekli bir cihaz kullanmama rağmen 5G hizmetinden yararlanamıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5G olmasına rağmen, Vodafone Tobi üzerinden işlem yapmak istediğimde cihazımın 5G özelliğini desteklemediği söyleniyor ve ayrıca cihazımın IMEI bilgileri boş görünüyormuş gibi ...

1 Destek

Demihan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Bağlantı Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Demihan

Xiaomi

06 Aralık 2025 13:57

4.076

Xiaomi mağazasından mart ayında almış olduğum Redmi Note 14 Pro 5G model telefonumu aldığım günden beri Bluetooth ve internet bağlantısı ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Cihaz sürekli bağlantı koparıyor, Bluetooth ile bağlıyken sık sık kesiliyor ve mobil veri/Wi-Fi bağlantısı da stabil çalışmıyor. Bu...

2 Destek

1 Yorum

Hacer sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Telefonda Bitmeyen Kamera Ve Donma Sorunları, Uzayan Garanti Süreci

Hacer

Xiaomi

15 Kasım 2025 18:33

2.874

Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonumu aldıktan kısa bir süre sonra kamerasında ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Cihazı 22 Temmuz tarihinde Konya Selçuklu’daki Vodafone bayisi aracılığıyla garantiye verdim. Garanti kapsamında kamera lensi değiştirildiği söylendi ve telefon bana g...

1 Destek

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Cihaz Değişimi Sorunu

Yunus

Xiaomi

15 Mart 2025 12:28

3.328

Xiaomi Redmi Note 11 Pro Plus 5G cihazımı tamire yolladım ama 2 aydan uzun süre geçtiği için değişim olacağını söylediler. Ancak değişim cihazı olarak Xiaomi Redmi Note 14 ile değişim yapacaklarını belirttiler. Ben neden 5G modeli ve 120W hızlı şarj destekli cihazımı, 4G ve 33W alt bir telefon ile d...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Arama Kesilmesi Ve Batarya Sorunlarıyla İlgili Acil Çözüm Talebi

Özlem

Xiaomi

14 Şubat 13:14

6.184

Redmi Note 14 Pro 5g telefonumu 2025 Mayıs ayında satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır cihazı kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmelerinde, arama yaptığımda ya da beni aradıklarında konuşma yaklaşık 15 saniye sonra kendiliğinden kesiliyor. Aynı durum birkaç kez üst üste tekrar e...