Redmi Note 14 Pro cihazımı aldığım günden beri çeşitli yazılımsal sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık bir ayı aşkın süre önce güncellemeyi yaptıktan sonra da yeni bir problem ortaya çıktı. Birini aradığımda telefonda hiçbir çalma sesi duyamıyorum. Karşı tarafa çağrı gidiyor mu, sadece çağrı mı bırakıyorum, anlayamıyorum çünkü bende hiçbir ses yok. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Buna ek olarak, cihazda şarj sorunu da yaşamaya başladım. Telefonu kendi orijinal şarj aletiyle şarja takmama rağmen sürekli olarak şarj soketiyle ilgili uyarı alıyorum, sanki geniş şarj soketi kullanıyormuşum gibi davranıyor. Bu da hem şarjı sağlıklı kullanmamı engelliyor hem de güven vermiyor.
Ayrıca biriyle konuşurken karşı taraftakiler telefonumdan rahatsız edici sesler geldiğini söylüyor. Bu da görüşme kalitesini düşürüyor ve telefonla yaptığım her konuşmayı problemli hale getiriyor. Tek hat kullanan biriyim ve yaşadığım sorunların operatörle değil, tamamen telefonun yazılımı ya da cihazın kendisiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. İnternetten araştırma yaptım, bir süre sonra düzelir diye bekledim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir sorun çözülmedi.
Telefonun yanında hediye edilen akıllı saat de bozuk çıkmıştı, onu gönderdiğimde yenisini gönderdiniz. Telefon için de benzer şekilde sahiplenici bir yaklaşım bekliyorum. Cihazımdaki çağrı sesi, şarj uyarısı ve görüşme sırasında karşı tarafa giden rahatsız edici ses problemlerine acilen kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse telefonun yenilenmesini veya tüm bu sorunların kesin olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar