Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Poco F7 Ses Girişi Donanım Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Cihan
12 Ocak 19:41
666

Yaklaşık 2 ay kadar önce Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden Poco f7 model telefonu 29.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Telefona kulaklık takarak oyun oynamak veya müzik dinlemek istediğimde, her uygulamada sürekli ses kopmaları yaşıyorum. Farklı kulaklıklar deneyerek sorunun kulaklıktan kaynaklanmadığından emin oldum. Hem şarj hem de ses girişinin aynı olması nedeniyle, sorunun telefonun ses girişinden kaynaklanan donanımsal bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu sıkıntıyı telefonu aldığım ilk günden beri yaşıyorum.

Bu konuyla ilgili olarak İstanbul Pendik şubesi ile görüştüm. Bana sorunun yazılımsal olabileceği, telefonu servise gönderirsem format atılacağı söylendi. Ancak ben sorunun yazılımsal değil donanımsal olduğuna inanıyorum. Servisle ilgili kullanıcı yorumlarını incelediğimde, benzer sorunlarda çoğu telefona sadece yazılım atılarak geri gönderildiğini ve müşterilerin bu durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. Aynı süreci yaşamak istemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için telefonun iadesini ve ücret iadesinin de ürünün güncel satış fiyatı üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Donanımsal sorunlu bir cihazı kullanmak istemiyor, ödediğim bedelin güncel fiyat dikkate alınarak iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

poco-f7-ses-girisi-donanim-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Geri Ödeme Alınamaması

profile
Uğur
31 Aralık 2025 16:19
515

Xiaomi Buds 5 Pro Uyum Sorunları Ve Kötü Ses Kalitesi

profile
Gökhan
28 Aralık 2025 13:15
344
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarik
10 Mart 2024 12:55
1.811
Xiaomi Kusurlu Ürün İadesi
Xiaomi Kusurlu Ürün İadesi
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Evrim
26 Temmuz 2025 15:40
360
hijyen-gerekcesiyle-kulaklik-iadesi-reddedildi-musteri-bilgilendirilmedi-1.pdf
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevgi
03 Ekim 2023 14:48
6.181
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri