Mi TV Stick’in Sürekli Kasması Ve Çökmesi Nedeniyle Değişim Talebi

Xiaomi Mi TV Stick ürününü yaklaşık 4 gün önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz sürekli kasıyor, açtığım her uygulama çöküyor ve kendi menüsünde gezerken bile hata verip kendini kapatıyor.

Ürünü alalı sadece birkaç gün olmasına rağmen 1 gündür bu sorunlar devam ediyor ve cihazdan hiçbir verim alamıyorum. Henüz Media Markt’a ya da teknik servise başvurmadım ancak sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde sorunlu çıkmasından dolayı mağdur oldum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Mi TV Stick’in yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.