İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Xiaomi Sound Outdoor 30W hoparlörü mi.com web sitesi üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 5250**********83). Ürünü iade etmek istedim ancak sitede iade işlemi başlatabileceğim bir alan bulunmuyordu. Bunun üzerine mi.com canlı destek ile görüştüm ve iade kodu alarak ürünü 28 Ağustos 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (Takip No: 108593143081) ile gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen, 29 Ağustos 2025’ten bu yana kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

İade tutarımın bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar gecikmeye dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.