Çalışmayan Router İçin İade Reddi Mağduriyet Yarattı

Ömer

Xiaomi

27 Kasım 14:23

149

Isparta Merkez İyaş içindeki Xiaomi mağazasından 18 Kasım Salı günü Xiaomi Evofone router satın aldım. Cihaza sim kartını takmama rağmen router hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü alırken zaten kutuyu açmadan çalışıp çalışmadığını test etme şansım yoktu, buna rağmen mağazaya gittiğimde sadece kutuyu açtığım için iade alınamayacağı söylendi.

Mağaza görevlisi önce kullanım kılavuzuna uyup uymadığımı sordu, ben de tüm adımları eksiksiz yaptığımı belirttim. Ardından cihaz içindeki bazı işlemleri gösterip bunları yapmam gerektiğini söyledi. Tarif edilen işlemleri tek tek uygulamama rağmen ürün yine çalışmadı ve sorun devam ediyor.

Öğrenciyim ve bu ürüne ödediğim ücret benim için gerçekten çok önemli. Çalışmayan bir cihazın, sadece kutusu açıldı diye iade alınmamasını adil bulmuyorum. Ayıplı ürün olduğu için routerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Mı Store Piazza Bozuk Kulaklık (Xiaomi Redmi Buds 3 Lite Black)

Sevgi

Xiaomi

03 Ekim 2023 14:48

6.181

Mı store Piazza Avm Xiaomi Redmi Buds 3 Lite Black Kulaklık satın aldım. Ertesi gün şarj edip kullanmaya başladığım kulaklığın sağ tarafı ısındı ve yarım saat sonra kapandı. Gün içinde üç kez deneme yaptım her defasında aynı problemi yaşayınca hemen gidip iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki gör...

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garanti Ve Sigorta Kapsamında Mağduriyet: Nakit İade Yerine Hediye Çeki Teklifi

Erdoğan

Xiaomi

25 Kasım 23:39

463

Media Markt Viaport şubesinden 2023 yılında Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti ile sigorta yaptırdım. Ürünü alırken özellikle bu ek güvencelere güvenerek alışveriş yaptım. Yaklaşık 2 ay önce robot süpürge kendi etrafında dönmeye başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürü...

1 Destek

Mağaza Çalışanlarının Kaba Davranışı Ve Ürün Değişim Talebimin Reddedilmesi

Erman

Xiaomi

27 Kasım 01:48

237

21.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Xiaomi Mi Store mağazasından 399,99 TL tutarında Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürünü kendim bulup kredi kartı ile ödemesini yaptım. Telefonuma kırılmaz cam taktırırken mağazada gezinmeye devam ettiğim sırada, aldığım kablonun yeni bir versiyonunu...

magaza-calisanlarinin-kaba-davranisi-ve-urun-degisim-talebimin-reddedilmesi-1.jpg

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Satıcı Eksik Bilgilendirme Yaptı

Meltem

Xiaomi

10 Eylül 2023 01:37

864

Isparta Xiaomi Evofone mağazasından 2 adet akıllı telefon aldık. Satış danışmanı eksik bilgilendirme yaptı. Aldığımız telefonlarda çağrı cevaplama özelliği yokmuş kutu açılımı yapıldığı için ürünün iade ve değişimini yapmıyorlar. Israrla çağrı cevaplanabiliyor mu diye sormamıza rağmen yanlış saat ve...

Trendyol'dan Aldığım Xiaomi Türkiye Garantili Ürün Elimde Kaldı

Raif

Xiaomi

02 Ağustos 2023 13:56

11.886

Trendyol üzerinden Xiaomi markasına ait Xiaomi Türkiye garantili bir Airfryer satın aldık. Ürün arızalandı Xiaomi çağrı merkezini aradığımızda bizi yetkili servislerine yönlendirdiler ürünü tamiratı için oraya gönderdik. Servis ürünün seri numarasının faturada yazmadığını (çünkü elimizde sadece e ar...

Öne Çıkan Konular