Arızalı Watch S4 İçin Değişim Hakkı Reddedildi, Olumsuz Mağaza Yaklaşımı

16.04.2025 yılında Watch s4 cihaz aldım. Cihaz tam 5 ay sonra kolumda kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Buraya Akbatı Xiaomi mağazasına değişim için geldim; 6 ay içinde bozulan elektroniklerin sorgusuz teknik servise gönderilmeden değişim hakkı olduğunu, bu bizim tüketici olarak yasal hakkımız olduğunu söyledim. Firma müdürü biz değiştiremeyiz teknik servise göndermemiz gerekiyor. Haklıysan gidin bizi şikayet edin, bizi mahkemeye verin o zaman diye bir tavır ile konuştu. Dişinizden tırnağınızdan arttırıp markaya güvenip kendinize yatırım yapıyorsunuz ve firma kaynaklı bir problemden yasal haklarınız resmen elinizden alınıyor. Kısacası benim için pişmanlık.