30 Gündür Teslim Edilmeyen Telefon İçin Bilgi Alamıyorum

Durmuş

Xiaomi

25 Temmuz 2025 16:29

1.329

26.06.2025 tarihinde yazılım sorunları yaşadığım Redmi 10 model telefonumu Kahramanmaraş Piazza şubesine garantiye teslim ettim. Cihazın bazen hiç açılmaması ve genellikle çok geç açılması nedeniyle servise başvurdum. Yetkili teknik servis sürecinde bana herhangi bir ücret yansıtılmadı ve cihazım hala garanti kapsamındaydı.

Bugün, 25.07.2025 tarihi olmasına rağmen aradan 30 gün geçmiş olmasına rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili şubeyi aradığımda hâlâ cihazımın gelmediği belirtiliyor ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın teslim edilmesi veya onarım süreciyle ilgili olumlu ya da olumsuz bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servisten Ücret İadesi Ve Çözüm Beklerken Mağdur Oldum

Erdem

Xiaomi

09 Eylül 2025 11:54

1.331

Redmi 10C cihazım açılış ekranında takılı kaldığı için 19 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kırcaali, Kayalı Sk. No:34D (Xiaomi Store ve Yetkili Teknik Servis) adresindeki teknik servise teslim ettim. Cihazın ses açma kapama tuşundan kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ve ben de ücreti ödedim. A...

teknik-servisten-ucret-iadesi-ve-cozum-beklerken-magdur-oldum-1.jpg

Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Telefon Ve Haksız Ücret Talebi

Hanife

Xiaomi

29 Eylül 2025 16:39

1.925

6 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 10 model telefonumu İstanbul Sarıyer’deki yetkili servise gönderdim. Cihazımın hoparlörü bozuktu ve şarj almıyordu, başka hiçbir sorunu yoktu. Servise gönderdiğimde başta telefonumun tamiri reddedildi, uzun uğraşlar sonucu geçen hafta ta...

garanti-kapsaminda-tamir-edilmeyen-telefon-ve-haksiz-ucret-talebi-2.jpg

Xiaomi Batarya Şişme Ve Isınma Problemi

Kadir

Xiaomi

05 Şubat 2024 11:46

6.397

1 yıl önce Samsun Piazza AVM Mi Store'den Redmi Note 10 marka bir cihaz satın aldım. Cihazı aldığımdan beri düzeltilmeyen sorunlar yaşıyorum. Cihaza bildirimler geç geliyor, bazen hiç gelmiyor. Ayrıca cihaz ısınıyor ve bataryası şişiyor. Bu sorun nedeniyle bir kez servise gönderdim ve batarya değişt...

1 Destek

Xiaomi Sıfır Telefonda Arıza Ve İade Sürecinde Aksama

Gamze

Xiaomi

30 Ağustos 2023 10:24

2.561

Teknik servise yollamak zorunda bırakılan Xiaomi Redmi telefondan haber yok. Benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçen numarayı arıyorum. Devamlı kapalı telefon. Kargoya verildiği mesajı geldi 5 gündür ses seda yok. Ayrıca cihazda fabrikasyon hatadan dolayı 10 gün önce alınmış telefonun onarılıp te...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Teknik Servis Cihazdaki Arızayı Tespit Edemiyor

Abdullah

Xiaomi

13 Ekim 2023 14:03

21.522

27.11.2022 tarihinde almış olduğum garantili Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8/128 GB marka model telefonumun sistem ara yüzünün sürekli çökmesi, şebekede sürekli servis yok demesi, arama yapmaması ve kendiliğinden kapanıp açılmasından dolayı 12.09.2023 tarihinde Ankara Kızılay'da bulunan Xiaomi teknik ser...