Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Kedi Tuvaletinde Garanti Dışı Kırık Mağduriyeti

Ben Hepsiburada sitesinden Petkit otomatik kedi tuvaleti aldım. 1 ay sonra arızalandı ve Evofone Ataşehir teknik servisine götürdüm. Bana insan kaynaklı kırılma olduğu söylendi. Kedinin kullandığı tuvaleti insan nasıl kullanıp kırabilir? Ayrıca, kırık bölge kum tarama aparatını tutan küçücük bir plastiğin, kedimin patisinin küreğe takılıp çekmesi sonrası yamulup kırıldı. Servis ise bunu sizin, yani bir insanın kırdığını iddia etti. Garanti kapsamına almayıp, komple kazanı 5.000 TL'nin üzerinde bir ücretle değiştirebileceklerini söylediler. 18.000 TL verdiğim tuvaleti kedilerim kullanamıyor. Bu nedenle Petkit firması, distribütör Evofone Ataşehir ve Hepsiburada firmasından şikayetçiyim. Kimse ürününün arkasında durmuyor, yardım rica ediyorum.