to read complaints and reviews, or file yours. 
Xdrive Toryum oyuncu koltuğunu 2025 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, oturma yerinin altından öne ve geriye doğru vücut hareketlerinde zaman zaman tıkırdı şeklinde ses gelmektedir. Tüm vidaların sıkılı olmasına rağmen bu sorun devam etmektedir.
Konu ile ilgili olarak xdrive müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Vidaları kontrol etmemi önerdiler ancak tüm vidalar sıkı olduğu halde sorunun normal olduğunu ve ekstra bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ancak bu sesin sürekli olması kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözümü için tamir, ürün değişimi veya iade seçeneklerinden birinin sunulmasını talep ediyorum.
Fatura No: 7211672900
Ekim 2024'te Xdrive 15'li model bir koltuk satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ciddi bir gıcırdama sesi ve vidalarının sürekli gevşemesi gibi sorunlar yaşıyorum. Hareket ettiğim anda gıcırdama sesi rahatsızlık veriyor ve vidalarını sık sık kendim sıkmak zorunda kalıyorum. Bu hem kullanım ...
Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından Xdrive Tarsus yönetici koltuğu satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında arızalı olduğunu fark ettim. Kurulumdan sonra servise danıştım ve yapılan incelemede imalat hatası olduğu, değişim yapılması gerektiği belirtildi. Ancak Hepsiburada müşteri hizmet...
19 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Xdrive Toryum modeli oyuncu koltuğu, kurulumdan sonra sorunsuzdu. Ancak yaklaşık 1 haftadır koltuğa oturduğumda pistonun olduğu yerde rahatsız edici şekilde her yöne sallanmasına neden olan bir boşluk oluştu. Koltuk adeta her yöne yalpalıyor v...
20.11.2022 tarihinde Xdrive internet sitesinden satın aldığım oyuncu koltuğunun oturak direği, kaynak kısmından tamamen kırıldı. Ürünün garantisi dolmuş olsa da, bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Faturam elimde mevcut. Sorun yaşandıktan sonra Xdrive müşteri hizmetleriyl...
2024 kasım ayında Hepsiburada üzerinden Xdrive toryum oyuncu koltuğu aldım. Bel minderi gerçekten hiç rahat değil tamam kişiden kişiye göre değişebilir ama ben rahat edemedim bunun dışında da genel olarak memnunum. Müşteri hizmetleri ile telefonda konu ile alakalı görüştüm örneğin 15liplus bel minde...
Yorumlar