Yetkisiz Onay Kodu Ve Şifre Sıfırlama Sorunu İçin Acil Destek Talebi

08.06.2026 tarihinde saat 23.36 sularında telefonuma X’ten “X confirmation code” şeklinde bir onay kodu mesajı geldi. Ancak o esnada ne giriş yapıyor ne de şifre değişikliği gibi herhangi bir işlem talebinde bulunuyordum. Bu kodun gelmesi üzerine hesabımda iznim dışında bir işlem olabileceğinden şüphelenerek hemen kontrol etmek istedim.

Mesaja istinaden kişisel X hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi kabul etmedi ve şifrenin hatalı olduğuna dair uyarı aldım. Ardından “Şifremi unuttum” adımı üzerinden hesabımı kurtarmayı denedim; ancak ekranda ilerleyebileceğim herhangi bir seçenek çıkmadığı için bu aşamada hesabıma yeniden erişim sağlayamadım. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim olmasına rağmen sistem bana hesabı geri almamı sağlayacak bir yönlendirme sunmuyor. Ayrıca bu hesaba bağlı e‑posta adresime ve kullanıcı adına şu anda erişimim bulunmuyor.

Yaşadığım bu durum üzerine X destek ekibine resmi kanallardan ulaşarak sorunu tüm detaylarıyla ilettim; buna rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve talebim hâlâ beklemede görünmektedir. Hesabımın izinsiz erişime uğramış olmasından ciddi şekilde endişe duyuyor, hesabıma benim dışımda bir erişim veya işlem yapılıp yapılmadığının acilen incelenmesini talep ediyorum.

Hesabım üzerinden gerçekleşmiş veya ileride gerçekleşebilecek hiçbir izinsiz işlemin sorumluluğunun bana ait olmamasını, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve en kısa sürede hesabıma yeniden, güvenli bir şekilde erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.