Yanlış Doğum Tarihi Nedeniyle Twitter Hesabım Askıya Alındı

Twitter’da yeni bir hesap oluştururken doğum tarihimi yanlışlıkla 13 yaşından küçük olarak girdim ve bu nedenle hesabım askıya alındı. Şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve doğum tarihimi değiştiremiyorum. Hesabımın e-posta adresi m*********@gmail.com, kullanıcı adım ise mincihan140584’tür. Yaklaşık birkaç haftadır hesabım kilitli durumda.

Twitter destek ekibiyle iletişime geçtim ancak verilen yanıtlar sorunumun çözümüne yardımcı olmadı. Hesabımda doğrulanmış bir telefon numarası veya kimlik bilgisi bulunmuyor ve herhangi bir ödeme ya da abonelik işlemi yapılmadı. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hizmet Şartlarımız, X kullanan herkesin en az 13 yaşında olmasını şart koşar ve bu hesabın oluşturulduğu tarihte bu yaş gerekliliklerini karşılamadığını belirledik” şeklinde bir mesaj alıyorum.

Yanlış girilen doğum tarihim nedeniyle hesabımın askıya alınmasının düzeltilmesini ve doğum tarihim doğru şekilde güncellenerek hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.