X Platformunda Hesabım Çalındı Ve Hemen Kapatılmasını İstiyorum

X platformunda uzun süredir aktif olarak kullandığım @belinaycanbolat kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 7 gündür iznim dışında ele geçirilmiş durumdadır. Bu süre zarfında telefon değiştirme sürecindeydim ve hesabıma giriş yapmıyordum. Herhangi bir giriş talebim olmadığı halde telefonuma SMS doğrulama kodu geldi, ardından hesabıma erişmeye çalıştığımda hesabın e-posta adresinin saldırgan tarafından değiştirilmiş olduğunu gördüm. Kayıtlı telefon numaramı girmeme rağmen sistem numaramı da kabul etmedi.
Şu anda hesabımda benim haberim ve onayım olmadan Japonca paylaşımlar yapıldığını görüyorum. Hesabımdaki profil fotoğrafının orijinal hali bende mevcuttur ve bu durum hesabın bana ait olduğunun kanıtıdır. Ayrıca arkadaşım, benim adıma atılmış Japonca bir tweet’in ekran görüntüsünü paylaşmıştır. Bu hesaptan ileride uygunsuz içerikler, linkler veya hukuka aykırı paylaşımlar yapılması halinde, bunların sorumluluğu hiçbir şekilde bana ait değildir.
X destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, gizlilik gerekçesiyle hesapla ilgili hiçbir bilgiyi benimle paylaşamayacaklarını belirttiler ve hesabımın çalınmış olması konusunda somut bir çözüm sunmadılar. Bu durumda hesabımı geri alamıyorsam, en azından ileride doğabilecek hukuki ve güvenlik riskleri sebebiyle söz konusu hesabın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Kendime ait olan @belinaycanbolat kullanıcı adlı hesabın izinsiz kullanımının engellenmesi ve hesabın derhal kapatılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. İletişim için hesabımla bağlantılı olduğunu düşündüğüm e-posta adresim: b***************@gmail.com.












Belinay merhaba. Aynı şekilde benim de 29 nisanda hesabım ele geçirildi ve japonca paylaşımlar yapıyor. Hesabını kurtarabildin mi ya da hesabını kapattırabildin mi?