X Hesabımın Açıklamasız Kalıcı Askıya Alınması Ve İnsan İncelemesi Talebi

X (eski adıyla Twitter) üzerinde kullandığım @Asak66616925 kullanıcı adlı hesabım, 5 Nisan sabahı hiçbir uyarı almamışken normal şekilde giriş yapmaya çalıştığım sırada aniden askıya alındı. Ekranda hesabımın X Kurallarını ihlal ettiği, kalıcı olarak salt okunur Moda alındığı, artık gönderi paylaşamayacağım, içerik beğenemeyeceğim ve yeni hesap da oluşturamayacağım yönünde bir uyarı ile karşılaştım.

Daha sonra tarafıma gönderilen e‑postada, hesabımın “özgün olmayan davranışlar” ile ilgili kuralları ihlal ettiği ve X’in bütünlüğüne zarar verecek faaliyetlerde bulunduğum iddia edildi. Ancak ben hesabımı tamamen kişisel ve kurallara uygun şekilde kullanıyordum, X’in bütünlüğüne zarar verecek, otomasyon içeren, spam sayılabilecek veya benzeri hiçbir kullanımım olmadı. Hakkımdaki bu ithamları kabul etmiyor, kararın açıkça hatalı olduğunu düşünüyorum.

Bu e‑postanın ardından hemen itirazda bulundum. Buna rağmen X Destek, otomatik sistemlerin ihlal tespit ettiğini, itirazımda sunduğum bilgilerin de kararın geri alınması için yeterli görülmediğini belirten, tamamen standart bir yanıt gönderdi. Buna ek olarak, hangi paylaşımımın, hangi davranışımın veya hangi tarihteki hangi eylemimin kuralları ihlal ettiği konusunda en ufak bir açıklama yapılmadı. Somut hiçbir örnek verilmeksizin, sadece genel ifadelerle kalıcı bir kısıtlama uygulanması hem şeffaflığa hem de kullanıcı haklarına aykırı bir durum yaratmaktadır.

Şu an hesabıma giriş yaptığımda yalnızca profilimi salt okunur olarak görebiliyorum; gönderi paylaşamıyor, retweet yapamıyor, içerikleri beğenemiyor ve yeni bir hesap da açamıyorum. Herhangi bir X Premium aboneliğim veya bu hesapla bağlantılı bir ödeme/harcama durumum da bulunmamaktadır. Yani bu karar, doğrudan ve tamamen sosyal medya kullanım hakkımı kısıtlayan, ağır bir yaptırım niteliği taşımaktadır.

Hiçbir somut örnek gösterilmeden, genel ve otomatik yanıtlarla kalıcı bir kısıtlama uygulanmasını adil bulmuyorum. Hesabımın tam olarak hangi içerik, hangi davranış veya hangi işlem nedeniyle askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, dosyamın yalnızca otomatik sistemlerle değil mutlaka insan incelemesiyle tekrar değerlendirilmesini ve haksız yere kısıtlandığını düşündüğüm @Asak66616925 adlı hesabımın en kısa sürede tüm özellikleriyle yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.