X Hesabım Yetkisiz Erişim Şifre Reddi Ve Hesap Kapatma Talebi

X (Twitter) uygulamasına iPhone üzerinden giriş yapmak istediğimde, 18 Mayıs Pazartesi gününden bu yana hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Aynı gün X’ten “confirmation code” içerikli bir SMS aldım ve bu mesajdan hemen sonra hesabıma bir daha giriş yapamadım. Uygulamaya girdiğimde şifre isteyen ekrana doğru olduğundan emin olduğum şifremi girmeme rağmen sistem şifremi reddediyor ve sürekli yanlış uyarısı veriyor.

“Şifremi unuttum” adımlarıyla şifre sıfırlamayı defalarca denedim. Ancak doğrulama kodu, bana ait olmayan ve daha önce hiçbir şekilde kullanmadığım bambaşka bir e‑posta adresine gönderiliyor. Bu durum, hesabımın iradem dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini ve güvenliğimin ciddi şekilde ihlal edildiğini açıkça göstermektedir. Şikayete konu olan hesabımın kullanıcı adı @yavyavsel olup yaklaşık 2 gündür bu hesaptan benim iradem dışında paylaşımlar yapılmaktadır.

Durumu X destek kanallarına iletmeme rağmen yalnızca standart, otomatik görünümlü bir e‑posta dönüşü aldım ve yaşadığım sorunu gerçekten inceleyen, çözüm odaklı hiçbir aksiyon alınmadı. Bu süreçte hesabımdan yapılan tüm olası paylaşımlar, mesajlar ve etkileşimlerin tamamı benim bilgim ve onayım dışında olup bana ait değildir ve bu durum hem güvenlik hem de itibar açısından beni zor durumda bırakmaktadır.

Hesabımın güvenlik açısından acilen detaylı şekilde incelenmesini, hesap üzerindeki tüm yetkisiz erişimlerin engellenmesini ve hesabımın tekrar bana ait doğru e‑posta ve telefon bilgilerimle eşleştirilerek erişimimin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, güvenliğim ve kişisel verilerimin korunması amacıyla söz konusu hesabın tamamen kapatılmasını ve bu sürecin tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bildirilmesini istiyorum.