X Hesabım Ele Geçirildi, Acilen Kalıcı Olarak Kapatılmalı

28 Mayıs Cuma günü saat 17.32’de telefonuma X (Twitter) tarafından “confirmation code” içerikli bir SMS geldi. Mesajdaki hiçbir linke tıklamadım, kimseyle paylaşmadım ve hemen uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda şifremin değiştirilmiş olduğunu gördüm. “Şifremi unuttum” adımlarıyla ilerlemek istediğimde ise hesabıma bağlı e‑postanın da değiştirilmiş olduğunu fark ettim ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım.

Hesabım tamamen benim kontrolüm dışına çıktı, şu an hesaba sıfır erişimim var. Buna rağmen X uygulaması içindeki “Hesabım ele geçirildi” ve benzeri tüm destek yollarını kullandım, kimlik bilgimi, Apple ödeme faturamı ve görsellerle birlikte hesabın bana ait olduğunu gösteren kanıtları defalarca ilettim. Buna ek olarak, Apple üzerinden ödeme kayıtlarımı kontrol ettiğimde, geçmişte bu X hesabına bağlı bir ödeme kaydım da olduğunu ve bu kaydın da benim adıma olduğunu gösteren kanıtı sundum. Tüm bu bilgi ve belgelere rağmen taleplerim otomatik yanıtlarla “doğrulayamıyoruz” denilerek kapatıldı.

Hesabımın adı, soyadım ve fotoğrafım başkalarının ellerinde ve benim adım üzerinden 24 tane bot hesap takip edilmeye başlanmış, bu botlar birbirlerini takip ediyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişilik haklarım açısından kabul edilemez. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresim olaydan önce “d***************@gmail.com” idi
Adım, soyadım ve fotoğrafım kullanılarak kontrolüm dışında kullanılan bu X hesabının acilen kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel bilgilerimin bu hesap üzerinden kullanılmasının derhal durdurulmasını talep ediyorum.

Hesap ismi @Baranhalis_62
Kapatılmasını talep ediyorum