X Hesabım Çalındı, Destek Ekibi Çözüm Sunamadı

10 Mayıs Pazar günü şahsi X hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım başkalarının elinde olmasına rağmen şu an aktif olarak kullanılmıyor, paylaşımlar yapılmıyor ve profilimde bir değişiklik görünmüyor, ancak yine de ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Tek ulaşabildiğim kanal X’in destek bölümü oldu ve oradan durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma gönderilen cevapta yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hesabımın güvenliği ve kişisel bilgilerim söz konusu olmasına rağmen bu kadar yetersiz ve yüzeysel bir dönüş yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

X destek ekibinden, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın yeniden bana verilmesini, bu mümkün olmuyorsa da güvenlik açısından hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve bu kez gerçekten çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını istiyorum.