Twitter Hesabımda İzin Dışı E-Posta Değişikliği Ve Cevapsız Destek Talebi

Twitter/X platformunda “kbuyukaksoy” kullanıcı adına sahip hesabımın e-posta adresi 20.04.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında değiştirilmiş ve bu tarihten itibaren hesabıma erişemez hale gelmiş bulunmaktayım. Hesapta daha önce kayıtlı olan e-posta adresim “k... Y” ile başlayan mail adresiydi ve bu adres hâlâ benim kontrolüm ve erişimim altındadır.

Olayın ardından Twitter/X uygulaması içindeki destek bölümü üzerinden defalarca yardım talebinde bulundum ancak herhangi bir açıklama, yönlendirme ya da somut bir yanıt alamadım. Hesabın bana ait olduğunu gösterebileceğim eski e-posta adresi, bağlı telefon numarası ve istenmesi halinde sunabileceğim kimlik bilgilerim bulunmasına rağmen halen hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Çalınan bu hesaptan benim dışımda yapılacak her türlü paylaşım, mesaj ve işlemden doğabilecek hiçbir hukuki ve cezai sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle beyan ediyorum. Hesabımın güvenliğinin acilen incelenmesini, iznim dışında değiştirilen e-posta adresinin eski haline getirilmesini, hesabın yeniden benim kontrolüme geçirilmesini ve bu süreçte hesabım üzerinden yapılabilecek tüm işlemlere karşı gerekli güvenlik tedbirlerinin ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Ayrıca destek taleplerime somut ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılarak sürecin tarafıma net biçimde bildirilmesini istiyorum.