İzinsiz SMS Doğrulama Kodu Sonrası X Hesabım Erişilemez Hale Geldi

Bugün hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir linke tıklamadığım halde X (Twitter) tarafından telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Saat yaklaşık 14.25’te gelen bu doğrulama kodundan hemen sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi. Sabah saatlerinde hesabıma sorunsuz şekilde erişebiliyorken, bu SMS’ten sonra ne Android telefonumdaki uygulama üzerinden ne de telefon tarayıcısı üzerinden hesaba giremez oldum. Ayrıca Gmail hesabıma bir uyarı geldi 22.41 saatlerinde; ancak hesabın kullanıcı adı benim hesabım değil.

Giriş yapmaya çalıştığımda her yöntemi denememe rağmen sürekli hata uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Herhangi bir güvenlik uyarısı, e‑posta veya numara değişikliğine dair bir bildirim almadım, sadece doğrulama kodu SMS’i ve sonrasında bu erişim sorunuyla karşılaştım. X destek veya yardım kanalları üzerinden de çözüm bulmaya çalıştım ancak hiçbir yerden sağlıklı bir şekilde destek alamıyorum.

Hiçbir güvenlik ihlali yapmadığım, herhangi bir şüpheli işleme girmediğim ve tarafıma gelen doğrulama kodundan sonra erişimimin kesilmesi nedeniyle hesabımın üçüncü kişiler tarafından risk altında olabileceğini düşünüyorum. Hesabımın acil olarak güvenlik incelemesine alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve hesabımın tekrar benim erişimime açılmasını talep ediyorum. Bu kadar köklü ve büyük bir platformun bu tarz bir sorunda kullanıcıyı tamamen çaresiz bırakmamasını, tarafıma da net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.