Yanıltıcı Protein Miktarı Ve Olumsuz Yorumların Silinmesi


05.04.2026 tarihinde X-amp’in kendi internet sitesinden X-amp Whey – X Whey Protein Tozu 1000 gr vanilya aromalı ürünü sipariş verdim (sipariş no: 649894761). Ürünün tanıtımlarında ve paylaşılan bilgilerde bir ölçek için 24 gram protein vadedilmesine rağmen, ürün ambalajının arkasında bir ölçeğin 20 gram protein içerdiği yazıyor. Bu durumun tüketiciye karşı yanıltıcı bilgi vermek olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca ürünün formu son derece katı; suyla karışmasına rağmen shakerdan bile zor geçiyor, içimi çok zor ve tadı da oldukça kötü. Piyasadaki çok daha ucuz protein tozlarının bile kıvam ve tat açısından bu üründen çok daha kaliteli olduğunu gördüm. Sosyal medyada yapılan yoğun reklamlar ve oluşturulan güven algısı nedeniyle bu ürünü tercih ettim ancak deneyimim beklentimin çok altında kaldı.
X-amp’in kendi sitesinde ürüne dürüstçe yaptığım olumsuz yorumu kısa süre içinde sildiler. Bu nedenle sitedeki olumlu yorumların da gerçeği tam olarak yansıtmadığını, olumsuz yorumların sistematik olarak kaldırıldığını düşünüyorum. Kalite ve bilimsellik vurgusu yapan S**** hocanın ismiyle böyle bir ürün satılması ve eleştirel yorumların sansürlenmesi, markaya duyulan güveni ciddi şekilde zedeliyor.
Bu şikayeti, özellikle sosyal medyada güvenilir görünen isimlere ve reklamlara bakarak bu ürünü almayı düşünen kişilerin benim yaşadığım hayal kırıklığını yaşamaması, paralarının boşa gitmemesi için yazıyorum. Herhangi bir çözüm ya da iade talebim yok, ancak ürün içeriği, vaadi ve gerçek ambalaj bilgileri arasındaki bu uyumsuzluğun ve yorumların silinmesi uygulamasının diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini istiyorum.





