Würth'ün Faiz Uygulaması Ve Baskıcı Tutumuna Karşı Şikayet
Uzun süredir Würth markasından faturalı olarak ürün alıyorum. İşlerimin durumu sebebiyle ödemelerimi parça parça yapabildiğim için yaklaşık 1 aydır küçük bir gecikmem oldu. 11 bin küsur lira civarındaki borcum için hiçbir bilgilendirici, esnafı gözeten yaklaşım olmadan yaklaşık 930 TL faiz yansıtmışlar ve üstüne sürekli mail atarak baskı yapar hale geldiler.
Piyasada birçok farklı firmayla çalışan bir esnaf olarak, karşı tarafın da esnafın halinden anlamasını beklerdim. Ancak Würth’ün bu tutumu, adeta bir banka gibi davranmaları ve gecikmeye hemen faiz işletmeleri bana göre etik değil. Bu nedenle özellikle bu konuyla ilgili olarak firmayla iletişime geçmeyi bile tercih etmiyorum.
Borcumun, uygulanan faizler iptal edilerek yeniden düzenlenmesini ve sonrasında firma ile olan ticari ilişki ve anlaşmalarımızın sonlandırılmasını talep ediyorum. Mevcut borcumu bitirdikten sonra Würth’ten bir daha kesinlikle ürün almak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili incelemeler başlatılmıştır. Çözüm önerilerimizi sunmak amacıyla en kısa sürede Müşteri Destek Hattımız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Würth Türkiye












