Wunder

24.11.2023 tarihinde satın aldığım 115127 numaralı sipariş 01.12.2023 tarihinde stok hatası gerekçesiyle bilgim ve isteğim dışında iptal edildi. Stok hatası olması sorumsuzluk olduğu gibi bunu 1 hafta sonra bildirmek daha büyük bir sorumsuzluk ve acemilik. Arkadaşıma hediye almıştım eğer stok olmadı...

116484 numaralı sipariş (25 Kasım günü) Black Friday indirimi adı altında yapılan %15 lik indirimden, uzun süredir istediğim o ayakkabıyı satın aldım. İndirim yoğunluğundandır dedim ama 4 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmemişti mail yazdım ve yoğunluktan olduğunu söylediler burda problem yok ...

Wunder isimli markadan New Balance 550 model ayakkabı satın aldım. Ardından ürün tarafıma ulaştığında, ayakkabının rahat olup olmadığını anlamak için doğal olarak denemek amacıyla giydim. Ancak ayakkabının istediğim konforda olmadığını fark edince iade etmeye karar verdim. Fakat, saçma bir şekilde ü...

Black Friday günü kampanyalı bir şekilde 115724 sipariş numaralı Nike Air 97 Gold bullet ayakkabıyı sipariş ettim ancak stoklarda bir sorun yaşandığını bildirdiniz ve sipariş iptal oldu. Keşke bunu telafi etmek için indirim kuponu vs. Tanımlasanız da bizim mağduriyetimiz de giderilse başka bir ayakk...

Sipariş Numarası: 116198 25.11.2023 tarihinde 1 adet sipariş verdim ve siparişle ilgili hiçbir bilgi gelmedi. 4 gün içinde kargoya verilir denilmişti ancak hala verilmedi. Bir siparişi kargoya vermek çok da zor olmamalı. Lütfen yardımcı olun - Instagram ve e-posta üzerinden yazdım ancak bir muhatap ...

Wunder web sitesinden aldığım ayakkabının ne zaman geleceği ile ilgili bilgi alamıyorum. Böyle bir takip sistemleri yok ya da basit bir şekilde anlatılmıyor. Ayakkabıyı almak kolay ama ne zaman gönderecekleri konusunda bilgi verilmiyor; neden bu bilgi gizli tutuluyor, gizem yaratmak mı isteniyor anl...

Wunder'dan 26.11.2023 tarihinde Jordan xxxvıı aldım ve ayakkabım hakkında hiçbir bilgi alamadım. Ürünü iade ettim fakat param iade edilmedi. Wunder gibi büyük bir markadan böyle bir durum beklemiyordum. Müşteri hizmetlerinin telefonlarına ulaşılamıyor ve e-postalara çok geç ya da hiç yanıt verilmiyo...

Wunder'den birkaç gün önce verdiğim 115124 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. 5 iş günü olmasına rağmen ve dün aradığımda 'bugün verilir' denmesine rağmen hala verilmedi. Hatta dün müşteri hizmetleri bana 'sizi not aldım, bugün verilir' demişti ama bugün aradığımda meşgule aldılar. Böyle olm...

25.11.2023 tarihinde Wunder isimli firmadan aldığım 42,5 Converse ayakkabı halen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise telefona cevap vermiyorlar . A

Merhaba ben Wunder üzerinden hesap oluşturmadan bir sipariş verdim. Daha sonrasında aynı mail ile hesap oluşturdum bu siparişimi orada görebilme şansım var mıdır? Siparişi görebileceğim herhangi bir sistem de yok sayfayı kapatırsam herhangi bir bilgi de alamayacağım yardımcı olur musunuz?

Wunder adlı markadan 24 Kasım'da sipariş verdim ve 6 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Lütfen bu konuyla ilgili bana bir e-posta gönderin veya en azından ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri ya da müşteri temsilcisi bilgisi sağlayın. Şimdiye kadar hiçbir yardım alamadım ve 6 gün geçti. L...

26.11.2023 tarihinde sitenizden 'Black Friday' indirimiyle satın almış olduğum ayakkabı, onayım dışında iptal edilmiş görünmektedir. Sipariş numarası: 117288. Haklarımı biliyorum, stok yok diyerek onayım dışında siparişimi iptal edemezsiniz; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun, Madde 6/...

Ben de buradaki şikayetlerin büyük bir çoğunluğu gibi, 26 Kasım tarihinde online üzerinden ürün satın aldım. Bugün 30 Kasım ve üzerinden neredeyse 4 gün geçmesine rağmen satın aldığım ürün hâlâ kargolanmadı. Yoğunluk sebebiyle gecikme olabilir, ancak sitelerinde yer alan müşteri hizmetlerini fikir a...

Defolu diye iade ettiğim ayakkabının yerine yine defolu bir ürün gönderildi. Bu durumu anlayamıyorum ve sorumsuzca buluyorum. Ayrıca, telefonlara yanıt verilmiyor; sağlanan tüm numaralar beni meşgul çalıyor. İade işlemi için kutudaki e-arşiv faturasını doldurmam gerektiği söylendi; ancak kutuda e-ar...