to read complaints and reviews, or file yours.Ne Sipariş Var Ne İade, Müşteri Mağdur Edildi
11 Ağustos 2025 tarihinde Wubito.com üzerinden #TR1952769938 numaralı Türk takipçi siparişi verdim ve 55 TL ödeme yaptım. Siparişim aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişin iptal edilip para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne siparişim teslim edildi ne de para iadem yapıldı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.
Wubito.com’dan beklentim, ödediğim 55 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.
Problem çözüldü
Şikayetinizin tarafımıza ulaştığını ve konuyu titizlikle incelediğimizi belirtmek isteriz. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzgünüz. Müşteri memnuniyetini en öncelikli hedefimiz olarak görüyor ve bu tür sorunların çözümünü hızla sağlamak için çalışıyoruz. Talebiniz doğrultusunda, para iadesi işlemi başarıyla tamamlanmıştır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Gelecekteki alışverişlerinizde daha iyi bir deneyim yaşamanız için gerekli tüm önlemleri aldığımızı bilmenizi isteriz. Başka bir sorunuz veya talebiniz olursa, lütfen bizimle tekrar iletişime geçmekten çekinmeyin. Wubito - Fenomen Destek Ajansı
