Yanlış Model Ve Büyük Beden Gönderimi İçin 3350 TL Tam İade Talebi


3350 TLik siparişimin ücret iadesini istiyorum
Shop uygulaması üzerinden Wrose firmasından 3 Ocak’ta üç parça ürün siparişi verdim, siparişim 6 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin üçü de görsellerdeki ve açıklamalardaki modellerle uyuşmuyor ve tamamı benim seçtiğim bedenden çok daha büyük gönderilmiş.
Hem ürünlerin yanlış modelde hem de büyük beden gönderilmesi nedeniyle firmayla iletişime geçtim. Yazılı olarak mesaj attım, aramayı denedim ancak ne mesajlarıma ne de aramalarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
948493910 numaralı siparişime ait bu üç ürün için, yanlış ve uyumsuz gönderim yapıldığı ve tarafıma dönüş sağlanmadığı için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


