Wrinklessnailcream. Xyz Eksik Gönderilen Sipariş

26 Haziran Cuma günü Wrinkles firmasının internet sitesinden kampanya dahilinde sipariş verdiğim ürünler tarafıma eksik gönderildi. Kampanya kapsamında 2 kutu Wrinkles krem ve 2 şişe serum satın aldım ve kapıda kredi kartı ile 1.179 TL ödeyerek kargoyu teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, 2 kutu krem ve yalnızca 1 şişe serum olduğunu gördüm.

Siparişimin teyidinin yapıldığı, 0544 ile başlayan iletişim numarasını defalarca aramama ve mesajla mağduriyetimi iletmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilen 1 şişe serumun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.