Wowapp Sanal Kart Bakiyesi Olmasına Rağmen Harcama Yapılamıyor, Destek Yok

Wowapp üzerinden oluşturduğum sanal kartta 25 dolar bakiye bulunmasına rağmen, hem Puma’da hem de diğer tüm harcamalarda “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve karttaki hiçbir parayı kullanamıyorum. Sorunu uzun süredir yaşıyorum ve Wowapp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde herhangi bir yanıt alamadım. Kartımda herhangi bir kesinti ya da harcama da görünmüyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kart bakiyemin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.