to read complaints and reviews, or file yours.Wornelya Ürünüm Hala Tarafıma Teslim Edilmedi
Sevinc
Wornelya9 Haziran 10:28
14 Mayıs’ta Wornelya üzerinden bir elbise için online sipariş verdim, ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 717002995’tir.
Bu süre içinde yalnızca bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, o görüşmede de siparişimin 14–20 gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, sonrasında da bir daha kimseye ulaşamadım.
Ödemeyi kart ile 4.950 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün tarafıma gönderilmediği ve bilgi verilmediği için ödediğim 4.950 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
