Wornelya Kargom 14 Gündür Sistemde Hiç Hareket Etmiyor

Wornelya’dan 23.05.2026 tarihinde bir adet abiye siparişi verdim. Sipariş numaram WWETA0143309315YQ. Aradan günler geçmesine rağmen kargom 14 gündür sistemde hiç hareket etmiyor ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmiyor.
Kargo durumunda hiçbir ilerleme olmadığı gibi, WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne kargonun durumu hakkında bilgi veriliyor ne de müşteriyle ilgileniliyor.
Acil olarak siparişimin kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını ya da eğer bu sağlanamıyorsa ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.


