to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, gmp3 entegrasyon yıllık yenilemek için çağrı merkezinizi aradık. Oradaki arkadaş bir ıban vererek para transferi yapıldığı zamanda ekranda çıkan transfer bilgisinin ekran görüntüsünün alınıp atılacağını söyledi, ayne bu şekilde yönlendirdi. Sonra yenileme olmayınca bir daha aradık ve web sitesi üzerinden satın alım yapılacağı söylenildi. Şimdi her ikisi de sizin kendi personeliniz. Biz 2 kere ödeme yaptık ve paramızı alamadık. Resmen kendi paramızın dilencisi olduk, sizin kendi adamınız nasıl böyle iş bilmez şekilde yönlendirme yapabiliyor? Nasıl paramıza el koyuyorsunuz? Sizde bekleyen her gün için faiziyle geri iade istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaşanan iletişimsizlik, garantiye zorla gönderilen cihazın herhangi bir sorunu olmadığı gerekçesiyle tekrar iade edilmesi ve sorunların tekrarlaması hem işletmemizi hem de müşterilerimizi mağdur ediyor. Ingenico Move5000f cihazı ile birlikte Pinpad kullanıyoruz. Bir süre önce W...
İngenico firmasından Pos devri ile ilgili hizmet aldık. Fakat sonra karşı taraf bu devir işleminden vazgeçti. İngenico ödeme almadan işlem yapmıyor ama para iadesinde maşallah sürekli oyalıyorlar. Önce 10 gün içinde ödeme yaptığınız karta iade olacak dediler. Ödeme iade olmayınca tekrar aradım bu se...
1 aylık cihaz. Daha yeni aldık. 1 ayda 4 defa aynı arızayı yaptı cihaz. Durduk yere kendini sürekli resetliyor. İşlem yapamıyoruz. Her şikayetimizde ya 2 gün sonra geliyorlar ya da servise götürüyorlar. Sonuç yine aynı, ertesi gün yine bozuluyor. Değişim ve iade diyoruz, mümkün değil diyorlar. Ödeme...
Ingenico pos cihazınızı 10 gün önce servise verdik. 1 Mart günü kredi kartı ile ödeme için link göndereceğiz dendi ama gelmedi, tekrar aradım link geldi, bu sefer link ile ödeme yapılamadı, tekrar link gönderildi yine yapılamadı. (Ödeme linkine bilgileri girmemize rağmen hep ana sayfaya attı.) IBAN ...
Yorumlar