Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle İki Kez Ödeme Yaptık Paramız İade Edilmiyor

Merhaba, gmp3 entegrasyon yıllık yenilemek için çağrı merkezinizi aradık. Oradaki arkadaş bir ıban vererek para transferi yapıldığı zamanda ekranda çıkan transfer bilgisinin ekran görüntüsünün alınıp atılacağını söyledi, ayne bu şekilde yönlendirdi. Sonra yenileme olmayınca bir daha aradık ve web sitesi üzerinden satın alım yapılacağı söylenildi. Şimdi her ikisi de sizin kendi personeliniz. Biz 2 kere ödeme yaptık ve paramızı alamadık. Resmen kendi paramızın dilencisi olduk, sizin kendi adamınız nasıl böyle iş bilmez şekilde yönlendirme yapabiliyor? Nasıl paramıza el koyuyorsunuz? Sizde bekleyen her gün için faiziyle geri iade istiyorum.

30 Haziran 2025 08:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Doğukan
30 Haziran 2025 09:51

Hiç kaçmayın bu şikayet kamuya açık platformdan çözülecek, çözüm bekliyorum. Sizin çalışanınız beni nasıl böyle yönlendirir kardeşim?

Doğukan
4 Temmuz 2025 23:55

850li telefona kaç tane kayıt açtım hiç çözüm yok!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İngenico İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

İngenico firmasından Pos devri ile ilgili hizmet aldık. Fakat sonra karşı taraf bu devir işleminden vazgeçti. İngenico ö...

Worldline Sürekli Arızalanan Cihaz Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

1 aylık cihaz. Daha yeni aldık. 1 ayda 4 defa aynı arızayı yaptı cihaz. Durduk yere kendini sürekli resetliyor. İşlem ya...

3

Ödeme Linki Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Ingenico pos cihazınızı 10 gün önce servise verdik. 1 Mart günü kredi kartı ile ödeme için link göndereceğiz dendi ama g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Worldline Servis Garantili Cihaz!

Worldline ServisGarantili Cihaz!

Profil fotoğrafı
Turan
Worldline Yazıcımı Çok Kötü!

WorldlineYazıcımı Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Hakan
Worldline Move/5000f  Pos Cihazı

WorldlineMove/5000f  Pos Cihazı

Profil fotoğrafı
Emrah
Worldline Yazar Kasa Hüsranı!

Worldline YazarKasa Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Halil
Worldline Onarımı Yapılmayan Cihaz, Haksız Tahsil Edilen Ücret

Worldline OnarımıYapılmayan Cihaz, Haksız Tahsil Edilen Ücret

Profil fotoğrafı
Salih