to read complaints and reviews, or file yours.İngenico Worldline Sorumsuzluklar Zinciri GMP3 Lisansı
İngenico yazar kasa devir aldık, Evrakta bulunan unvanımızı yanlış yazmışlar 3 gündür düzeltemiyorlar. Gmp 3 lisansı aldık sistemlerinden EFT seçeneği ile seçtik. EFT olmazmış madem öyle neden sisteminiz buna müsaade ediyor. Para iadesi yapılacak denildi. 3 gündür para iadesi yapılamıyor. Ödeme linki ileteceğim denildi. Mesaj gelmedi diye aradık. Biz ödeme linki ile GMP3 lisansı satamıyoruz denildi. Sisteme girdik kart ile alalım diye bu defada GMP3 lisansı almışsınız ama başka bir firma için. Ben ödeme yapmadım diyorum ama ödeme yapılmış diyorum ki konu acil ceza kesildi bu yüzden işlem yapılacak diyorum halen ne arayan var ne soran bu kadar sorumsuz kendi yaptıkları hatalar ile müşterisini bu kadar mağdur eden bir firma olamaz.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi
Sistemlerinizde hali hazır da açık bekleyen 3 iş emri var çözümlenemeyen bir yenisini daha mı açacaksınız. Gönderiyorum tüm yazışmalarınız burada olacak.
Dün akşam üzeri gelen telefonda bir işlem dışında sorunların çözüldüğü bilgisi verildi. Geri bildirim ve çözümler için teşekkür ederim.
Hızlı geri dönüş ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Lütfen sistemlerinizde ödeme kısımlarında düzenleme yapın. İnsanlar ödeme yaparken sizin arka plandaki politikalarınızı bilemez. Aslında normal bir uygulama olabilir ama gördüğünüz üzere mağduriyetlere ve ek iş yüküne sebep oluyor. Umarım bu fatura unvan problemi de en kısa sürede çözülür. Çalışmalarınız da başarılar dilerim.
