Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İngenico Worldline Sorumsuzluklar Zinciri GMP3 Lisansı

İngenico Worldline Sorumsuzluklar Zinciri GMP3 Lisansı
profile
20 Ağustos 2024 13:08
902
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Lütfen sistemlerinizde ödeme kısımlarında düzenleme yapın. İnsanlar ödeme yaparken sizin arka plandaki politikalarınızı bilemez. Aslında normal bir uygulama olabilir ama gördüğünüz üzere mağduriyetlere ve ek iş yüküne sebep oluyor. Umarım bu fatura unvan problemi de en kısa sürede çözülür. Çalışmalarınız da başarılar dilerim.”

İngenico yazar kasa devir aldık, Evrakta bulunan unvanımızı yanlış yazmışlar 3 gündür düzeltemiyorlar. Gmp 3 lisansı aldık sistemlerinden EFT seçeneği ile seçtik. EFT olmazmış madem öyle neden sisteminiz buna müsaade ediyor. Para iadesi yapılacak denildi. 3 gündür para iadesi yapılamıyor. Ödeme linki ileteceğim denildi. Mesaj gelmedi diye aradık. Biz ödeme linki ile GMP3 lisansı satamıyoruz denildi. Sisteme girdik kart ile alalım diye bu defada GMP3 lisansı almışsınız ama başka bir firma için. Ben ödeme yapmadım diyorum ama ödeme yapılmış diyorum ki konu acil ceza kesildi bu yüzden işlem yapılacak diyorum halen ne arayan var ne soran bu kadar sorumsuz kendi yaptıkları hatalar ile müşterisini bu kadar mağdur eden bir firma olamaz.

20 Ağustos 2024 13:30 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Serdar
Serdar
20 Ağustos 2024 13:50

Sistemlerinizde hali hazır da açık bekleyen 3 iş emri var çözümlenemeyen bir yenisini daha mı açacaksınız. Gönderiyorum tüm yazışmalarınız burada olacak.

Serdar
Serdar
21 Ağustos 2024 08:57

Dün akşam üzeri gelen telefonda bir işlem dışında sorunların çözüldüğü bilgisi verildi. Geri bildirim ve çözümler için teşekkür ederim.

Serdar
Serdar
21 Ağustos 2024 09:03

Hızlı geri dönüş ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Lütfen sistemlerinizde ödeme kısımlarında düzenleme yapın. İnsanlar ödeme yaparken sizin arka plandaki politikalarınızı bilemez. Aslında normal bir uygulama olabilir ama gördüğünüz üzere mağduriyetlere ve ek iş yüküne sebep oluyor. Umarım bu fatura unvan problemi de en kısa sürede çözülür. Çalışmalarınız da başarılar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 16:45
487

profile
11 Eylül 2024 17:49
875

Worldline İngenico Gmp3 Entegrasyon Hatası

profile
20 Haziran 2024 14:04
8.880
Worldline İngenico Gmp3 Entegrasyon Hatası
Worldline İngenico Gmp3 Entegrasyon Hatası

Worldline İngenico Servis Şikayet

profile
13 Ağustos 2024 13:21
667
Worldline İngenico Servis Şikayet
Worldline İngenico Servis Şikayet
Worldline İngenico Servis Şikayet

profile
01 Ağustos 2024 20:28
890
Worldline Şirketi Sayesinde İngenico Yazarkasa Pişmanlık
Worldline Şirketi Sayesinde İngenico Yazarkasa Pişmanlık

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz