Uzun Fiş Sorunu: Ingenico 5000 F Hayal Kırıklığı



Ingenico 5000 F yazar kasa aldım, çok pişmanım. Bir Z raporu var, 80 cm; tek işlem olsa bile aynı. Onun dışında müşteriye fiş veriyorum, tüm ayarlar kapalı olmasına rağmen 35 cm fiş çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bankayı ara dedi. Banka, şubeni ara dedi. Şube, 'Bizimle ne alakası var, cihaz sorunlu' dedi. Ne yapacağımı bilmiyorum. 35 santim satış fişi mi olur? 3 ayrı nüsha veriyor. Günde 5 kere pos rulosu değiştiriyorum.
Gelişme
10 liralık fiş kesiyom 35 cm 3 nüsha fiş çıkarıyor rulo yetiştiremiyorum komşularda hiç problem yok 5 cm fişle bitiriyorlar bizim fişler ferman gibi müşterinin boynuna dolayıp öyle yolluyoz acil olarak destek istiyoruz müşteri temsilcisi yardımcı olamıyor banka bizlik bir şey değil diyor ne yapacağımı bilmiyorum madeem kimsenin haberi yok kim ayarladı bu programı
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi


















