to read complaints and reviews, or file yours. 
Worldline üzerinden kullanılan İncenico marka, 2a20141840 numaralı pos cihazımı yaklaşık 7 yıl önce peşin olarak kendi cihazım şeklinde satın aldım. Cihazı Maltepe Sahil’de bulunan Köfteci Ramiz / Urve Gıda işyerimde kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk yıl içerisinde iki kez GSM bağlantı sorunu yaşadım. Her iki arızada da “6 aylık garanti süresi dolmuş” denilerek benden ücret talep edilip onarım yapıldı ve en az 9.000 TL civarında ödeme yaptım. Özellikle dikkatimi çeken, cihazın her seferinde 6 ay 1 hafta gibi bir süre geçtikten hemen sonra aynı hatayı vermesi oldu.
Şu anda cihazım yine aynı şekilde GSM bağlantı hatası vererek arızalandı ve tekrar servise gönderdim. Yine 6 ayı 1 hafta geçtiği için ücret talep edileceği söyleniyor. Aynı cihazın, aynı arızayı kısa aralıklarla tekrarlaması ve her seferinde garanti süresinin hemen sonrasına denk gelmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve bu durumu artık kabul edilebilir bulmuyorum.
Cihazın kronik bir sorun çıkarması ve kısa sürelerde sürekli aynı arızayı vermesi nedeniyle, bu son arızada benden yeniden ücret talep edilmeden, cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yetkililerin yaşadığım bu mağduriyetle ilgilenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Worldline üzerinden ingenico 5000f marka pos cihazı kullanıyorum. Cihazımda sam kart arızası oluştu ve 1 Nisan’da servis talebinde bulundum. 3 Nisan’da cihazımı teslim almaya geldiler, yerinde onarım yapılamayacağını, servise götürülmesi gerektiğini söylediler ve yaklaşık bir hafta içinde sonuçlanac...
Wordline'dan alınan ya da alınamayan hizmet nedeniyle İngenico marka pos cihazımızda oluşan silik yazma sorunu için parça değişikliği yapılacağı söylendi. Gelen şirket personeli, cihazı kontrol etmeden alıp şirkete götürmesi gerektiğini belirtti ve cihazı aldı. 20 Ağustos'ta alınan makine, 28 Ağusto...
Ingenico yazarkasa pos cihazı. Bu cihazın ne kendisinden ne de servis hizmetlerini yapan Worldline firmasından asla memnun olamadım. Son 3 yıldır 4-5 defa arızasıyla uğraşıyorum, onarım için yüklü miktarlarda her seferinde ödeme yapıyorsunuz. Cihazı bile aynı gün teslim edemeyip 1 hafta bekletiyorla...
İngenico 5000f model yazar kasa pos cihazını yaklaşık 2 yıl önce aldık. Cihazı aldığımızdan beri ekü hatası veriyor ve bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti. Son yaşadığımızda cihazı servise gönderdik ve 15 gün boyunca serviste kaldı. Serviste, %93’ü boş olan hafızayı değiştirdiler ve hafıza değişimi ...
Wordline ingenico üzerinden kullanmakta olduğum ingenico Ide280 pos cihazımda “alert irruption” hatası nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazım 16.01.2026 tarihinde bu arıza sebebiyle onarıma gitti ve 20.01.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi, ancak aynı hatayı 03.02.2026 tarihinde tekr...
Yorumlar