Ingenico Yazarkasa POS Cihazında Parça Tedarik Ve Servis Sorunu

İş yerimizde Ingenico marka yazarkasa POS cihazı kullanıyoruz. Bu markanın arıza, onarım ve parça tedariğiyle ilgili ulaşabileceğimiz tek bir numara var; bütün işlemler oradan yürütülüyor ve bu süreç çok zaman alıyor. Kullandığımız cihaz 'EKU doldu' uyarısı verip işlem yapmıyor. Yoğun bir iş yeriyiz ve bir hafta önce peşin ödemesini yaptığımız parçayı henüz getirip takmadılar. Defalarca arayıp durumu izah etmeme rağmen sonuç değişmedi. Bu firmanın bu durumu yüzünden çok sıkıntı yaşadım. Kimsenin umurunda bile olmadı. Siz de bu cihazı kullanmayı düşünüyorsanız, haberiniz olsun; sıkıntı yaşayacağınızdan emin olabilirsiniz.