İngenico Yazar Kasa Pos Cihazı İle Yaşanan Sorunlar

İngenico IWE 280 model yazar kasa pos cihazı aldım. 9 yıl boyunca bu cihazı kullandım ve cihaz arıza yaptı. Cihazımın arızadan dolayı hurdaya ayrılması gerekti. 25.11.2024 tarihinde hurdaya ayırdığımız cihazın hala maliye kayıtlarında aktif olduğu gözükmektedir. Worldline müşteri hizmetlerini arıyoruz, cihazın hurdaya ayrıldığını söylüyor fakat maliyede aktif gözükmesi ile ilgili hiçbir işlem yapamıyor. Oradaki çalışan personel sadece her aramamızda dosya oluşturmakla meşgul oluyor. Bu yüzden bu cihazları alan kişilerin dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum çünkü servis ağları çok kötü. Daha önce birkaç defa ufak tefek arızalar yaşamıştık. Onlar da dahil çok sıkıntı çekmiştik.