to read complaints and reviews, or file yours.İngenico POS Servis Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İngenico POS cihazımın tuş panelleri yapılsın diye servise gönderdim. 11 gün oldu, hala POS'tan haber yok. Tamir yapılmış ama bana gönderim aşamasındaymış. 11 gündür mağduruz. Eczanede POS kullanımında mağdur edildik. İstanbul içi 4 ila 7 gün dediler ve bugün tam 11 gün oldu, hala POS yok. Müşteri temsilcisini arayınca da cevap yok, süre veremiyorlarmış. Dünyanın parasını verdiğimiz Ingenico pişmanlık. Parasını ödeyip yaptırdığım halde POS hala gönderilmedi.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi İkasa.com.tr
Lütfen buradan cevap verin ben zaten yeteri kadar cevap veremeyen müşteri hizmetlerinizi aradım ve netice alamadım, tamir edilsin diye parasını ödediğim pos cihazım nerede ve hemen getirilsin lütfen yeter artık 12 gün oldu! Ne biçim bir firmasınız siz, bana cevap vereceğinize yok şuraya yazın yok buraya yazın diyorsunuz gerçekten inanılmaz hala cevap yok pos cihazı ortada yok mağduriyet giderilmemiş!
