Worldline İngenico POS Entegrasyonu Sonrası Performans Sorunu

Burçak · 2025-04-03T00:25:56+03:00

İngenico iDE280 kullanıyorum. Makinemi kullanmaya başladığımdan beri sorun yaşamıyordum ve çok memnundum. On gün önce Ingenico Tebeos POS entegrasyonu yaptırdığımızdan beri Ingenico POS yavaşladı. Bir kredi kartını beş dakikadan önce çekmiyor. Defalarca görüştüğüm halde bir sonuç alamıyoruz. Lütfen yardım edin veya sorunu çözebilecek servis oluşturunuz. Saygılarımla rica ediyorum. Tel: 0535*****44, Adres: Sahil Mah. Süleyman Sak Cad. No: 10 Küçükkuyu-Ayvacık Çanakkale. Yazar kasa POS sicil no: JI20009593. Teşekkürler, acil yardımınızı bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Burçak

Worldline

3 Nisan 2025 00:25963

Worldline

3 Nisan 2025 08:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

İngenico Servis Şikayet

Selman

Worldline

1 Ağustos 2024 12:171.797

Ingenico firmasına ait olan IDE 281 yazar kasa POS cihazımız mavi ekran hatası ile servise alındı ve servise alındıktan ...sonra ödeme linki ile ödemesi yapıldı. Sonrasında onarım tamamlandı, dağıtım aşamasında bilgisi verildi. Ürünümüz 10 gün olmasına rağmen halen elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ...

Çözüldü

İngenico İde280 Pos Cihazı

Furkan

Worldline

31 Ağustos 2023 11:263.229

İngenico ide280 yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Cihazımda arıza oldu mü...şteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Servis gönderdiler Servis elemanı g...

Worldline Yazar Kasa Pos Cihazım Teslim Edilmedi, Gelir Kaybı Yaşıyorum

Yasin

Worldline

13 Ekim 2025 15:051.056

İncenico ıwe280 yazar kasa pos cihazımda sam kart sertifika süresi dolduğu için 17 Eylül’de yeni sam kartı siparişi verd...im. Yaklaşık bir hafta sonra yeni kart geldi ve cihazıma taktık, ancak cihaz devreye girmedi. Bunun üzerine İncenico servisini çağırdım. Gelen servis cihazı teslim aldı ve 1 ile 7 ...

Çözüldü

İngenico Yapılmadan Gelen Cihaz

Semra

Worldline

8 Şubat 2024 12:035.260

"Evet bir sıkıntı yaşandı parça değişti cihaz geldiğin de aynı görünce bir haftalık iş mağduriyeti den dolayı şikayetimi belirttim... Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı tekrar dan cihazımı aldırıp süreci uzatmamak adına öncelik verildi. Cihazım ertesi gün arızası giderilerek teslim edildi. Süreci takip eden Ceylan hanıma ayrıca teşekkür ediyorum. Hatta birkaç gün sonrasında tekrar dan arayarak cihazda bir problem olup olmadığını sorarak tekrarlama durumunda hemen iletişime geçmemi rica etti. Wordline ve Ceylan hanıma tekrar dan teşekkür ediyorum"

Ödeme Linki Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Hasan

Worldline

5 Mart 2025 22:09935

Ingenico pos cihazınızı 10 gün önce servise verdik. 1 Mart günü kredi kartı ile ödeme için link göndereceğiz dendi ama g...elmedi, tekrar aradım link geldi, bu sefer link ile ödeme yapılamadı, tekrar link gönderildi yine yapılamadı. (Ödeme linkine bilgileri girmemize rağmen hep ana sayfaya attı.) IBAN ...