Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29770343
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İngenico Çok Kötü Servis Ağı Ve İngenico Pişmanlıktır

İngenico Çok Kötü Servis Ağı Ve İngenico Pişmanlıktır
profile
Süleyman
Worldline
18 Ağustos 2024 17:31
7.237

2 adet İngenico ide 280 pos cihazı kullanıyorum. 1 tanesi haziran 2024 tarihinde arızalandığı için servise gitti defalarca kayıt açmama rağmen 18 Ağustos 2024 tarihine kadar hala çözüme kavuşup mağazama getirmediler. Ve bu tarihte diğer cihazımda, durduk yere alert irruption! Diye hata vermeye başladı. Şu anda mağazacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İnanılmaz bir problem ile karşı karşıya bıraktılar beni. İngenico pişmanlıktır.

Worldline Logo
Worldline
19 Ağustos 2024 07:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Süleyman
Süleyman
21 Ağustos 2024 18:05

Nereye iletirsem ileteyim çözüm olmuyor. Sizlerden standart cevap kayıt açtık oluyor ama çözüm yok. Pişmanlıksınız maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yazarkasa POS Cihazı İçin Beklenmedik Yüksek Servis Ücreti Talebi

profile
Ayaz
Worldline
25 Nisan 2025 19:03
8.806

İngenico İDE280 model yazarkasa POS cihazım, 19.04.2025 tarihinde hiçbir düşme, sıvı teması veya başka bir sebep olmadan "Alert Irruption!" hatası verdi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ruhsatım olmadığı için benden önce 1886 TL ruhsatname ücreti talep ettiler. Ürünün servis...

2 Destek

İngenico POS Cihazında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve İade Talebi

profile
Sümeyye
Worldline
29 Eylül 2025 21:26
2.041

İngenico IWE280 POS cihazım, herhangi bir sıvı teması veya düşme olmadan, durduk yere 'alert irruption!' arızası verdi. Yaklaşık iki ay önce cihazı tamir ettirdim, 2-3 hafta bekledikten sonra cihaz geri geldi. Cihazı getiren beyefendiyle birlikte kontrol ettik ve tekrar aynı sorunla karşılaştık. Cih...

ingenico-pos-cihazinda-surekli-tekrarlayan-ariza-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Kekik sonuçtan hiç memnun değil

İngenico Servis Garanti Vermiyor.

profile
Kekik
Worldline
15 Kasım 2023 15:07
8.460

İngenico pos cihazı kullanıyoruz toplam 8 adet pos cihazımız var. Cihazlar durduğu yerde Alert irruption hatası veriyor. Servise yolladığımızda 5000 TL ile 8000 TL arası kullanıcı hatası diyerek ücret istiyor. Aynı hatadan 1 ay önce yaptırdığımız cihaz için 1 ay sonra aynı hata çıkıyor tekrar yollad...

İngenico Servis Garanti Vermiyor.
İngenico Servis Garanti Vermiyor.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yazarkasa Pos Cihazı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
Ahmet
Worldline
25 Kasım 2024 13:18
1.281

İngenico marka 4 adet yazarkasa pos cihazım var. 'Alertirruption!' hatası yüzünden hayattan soğudum. Çok güzel bir yönteminiz, kutsal bir hata ismi: 'Alertirruption!' Bu yazıyı görünce para vermeniz gerektiğini anlıyorsunuz. Müşteri temsilcisi, çok hassas cihazlar olduğu için kendini kilitlediğini s...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz