Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nazal Sprey Hızla Çalışmaz Hale Geldi, Ürün Değişimi İstiyorum

Nergis
30 Mart 17:57471
Nergis'in Teşekkür Mesajı
Sorunumu çözmek adına bana ulaştılar, teşekkür ediyorum.

26.03.2026 tarihinde Antalya'da bir eczaneden Pallada-ns 6,65 mg/mL nazal sprey çözelti ilacını aldım. İlk kullanımda spreyde tutukluk yaşadım, başta benden kaynaklı olabileceğini düşündüm; ancak internette benzer şikayetleri görünce ürünün kutusunda bir hata olabileceğini anladım. 2 gün yaşadığım bu sorunun geçici olabileceğini düşündüm fakat tekrarlayarak denediğimde sprey tamamen çalışmaz hâle geldi ve hiç sıkmaz.

Ürünü doğru şekilde kullandığıma emin olmama rağmen mekanizmasının bu kadar çabuk bozulması hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret açısından mağduriyet oluşturdu.

İlacın barkod numarası: (01)08680199542462. Bu ürünü ilk kez kullanıyorum ve şu an ilacı kullanamadığım için burun tıkanıklığım devam ediyor, tedavim aksıyor. Bu ürünle ilgili üretim hatasının incelenmesini ve bozuk olan nazal spreyimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

31 Mart 15:09 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, Değerli geribildiriminiz için sizlere teşekkür ederiz. Şikayetinize yönelik konu, ilgili birimlerimize araştırılması ve değerlendirilmesi adına iletilmiştir. Sizlere en kısa sürede detaylı bilgi için dönüş yapılacaktır. Siz değerli tüketicimizden gelen bu şikayeti hassasiyetle ele alarak, kendimizi daima geliştirmeye ve iyileştirmeye devam edeceğiz. İyi günler dileriz. World Medicine

Nergis
Nergis
12 Mayıs 14:19

Sorunumu çözmek adına bana ulaştılar, teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nazal Sprey Püskürtme Sorunu

Fikret
2 Mart 2025 00:4515.378

Şikayetim üzerine KBB uzmanının yazmış bulunduğu reçeteye istinaden almış bulunduğum World Medicine İlaç ve San. Tic. A....

Video Şikayetler

Pallada NS Püskürtme Pompasında Sorun Var!

Pallada NS PüskürtmePompasında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Bekir
Pallada NS Kullanılmıyor Sağlık İçin Aldık Ama Sonuç Kötü!

Pallada NSKullanılmıyor Sağlık İçin Aldık Ama Sonuç Kötü!

Profil fotoğrafı
Sibel
World Medicine 100mcg Burun Spreyi Süspansiyon Yarım Çıktı

World Medicine 100mcgBurun Spreyi Süspansiyon Yarım Çıktı

Profil fotoğrafı
Mete

Öne ÇıkanKonular