to read complaints and reviews, or file yours. 
Woodspan ahşap puzzle’ın kendi web sitesinden 24 Şubat tarihinde iki adet puzzle siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “doğrulandı” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de iptal edebileceğim bir alan bulunuyor. Sipariş numaram 12221980, toplamda 956,80 TL tahsilat yapıldı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmek için hem telefon numaralarından aradım hem de WhatsApp hattına mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ulaşamadım. Ürünler henüz kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 956,80 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve iptal/iade sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Woodspan’dan 3 Ocak tarihinde iki adet puzzle siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne sipariş durumuna dair bir bilgilendirme aldım ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. 3 gündür siparişimle ilgili bilgi almak için her yolu deniyorum. Mail attım, iletişim numarala...
Woodspan’ın web sitesi üzerinden 6 Şubat tarihinde üç adet puzzle siparişi verdim. Sipariş numaram 12214260, toplam 1.544,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildi...
Woodspan’ın kendi web sitesi üzerinden 30 Aralık Salı günü puzzle siparişi verdim. Sipariş numaram 12200410. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 950 TL tutarında gerçekleştirdim. O tarihten bu yana siparişimle ilgili kargolama süreci hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Mail ve WhatsApp üzerinden defalar...
Yorumlar