to read complaints and reviews, or file yours.Woodspan Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve 956,80 TL İade Talebi
Woodspan ahşap puzzle’ın kendi web sitesinden 24 Şubat tarihinde iki adet puzzle siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “doğrulandı” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de iptal edebileceğim bir alan bulunuyor. Sipariş numaram 12221980, toplamda 956,80 TL tahsilat yapıldı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmek için hem telefon numaralarından aradım hem de WhatsApp hattına mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ulaşamadım. Ürünler henüz kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 956,80 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve iptal/iade sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sipariş elime ulaştı ve ben iade etmek istediğim için hiç açmadan direkt Sürat Kargo üzerinden iadesini gönderdim. Firmaya ulaştı ancak bana herhangi bir ücret iadesi yatırılmadı. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
